Vážený zákazníku,
vozík je to zařízení, které jezdí v tiskárně ze strany na stranu a má v sobě tiskové kazety. Odpojte tedy tiskárnu od elektřiny a pak teprve pohybujte s vozímek. Zkuste ho dát doleva, nebo doprava. A pak zapnout tiskárnu. Tiskárna by si sama měla nalézt polohu vozíku a přesunout si ho na správné místo. Pokud ale má problémy s rozpoznáváním polohy vozíku, pravděpodobně bude vadné čidlo. Zkuste tedy nejdříve opravit polohu vozíku ručně (posunutím), a vyzkoušet tisk. Pokud i po několika pokusech se bude chyba opakovat, bude muset tiskárna do servisu.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz