Dotazy na produkty pro tiskárny Brother

03.01.2021 | Malínská

Dobrý den, vlastním tiskárnu brother HL-1110E, a zjistila jsem, že na tiskárně jde vytisknout interní info o tiskárně (Kolik už je vytisknutých stránek, kolik ještě zbývá toneru atd.) Zde je odkaz na vyfocený kousek recenze, kde je to

Dobrý den, vlastním tiskárnu brother HL-1110E, a zjistila jsem, že na tiskárně jde vytisknout interní info o tiskárně (Kolik už je vytisknutých stránek, kolik ještě zbývá toneru atd.) Zde je odkaz na vyfocený kousek recenze, kde je to napsáno: https://ctrlv.cz/SRqs Přes nápovědu jak to udělat to mě se synem nejde, nenabízí nám to tisk nastavení. Děkuji

Vážený zákazníku,

v návodu na tiskárnu najdete způsob, jak vytisknout toto info. Postupujte podle návodu..

stiskněte 3x za sebou tlačítko pro zapnutí tiskárny. tím vytisknete informace o tiskárně.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
27.12.2020 | Monika Fajmonová

Dobrý den. Mám tiskárnu Brother DCP-1512E a při tisku v ní zůstal utržený jen kousek papíru. Našla jsem jen odkazy na zaseknutý papír, ale to je případ celého listu. Když to podle toho udělám (je to až do fáze vyndání toneru), ta

Dobrý den. Mám tiskárnu Brother DCP-1512E a při tisku v ní zůstal utržený jen kousek papíru. Našla jsem jen odkazy na zaseknutý papír, ale to je případ celého listu. Když to podle toho udělám (je to až do fáze vyndání toneru), tak tam nikde ten kousek samozřejmě vidět není. Dá se k tomu dostat ještě víc nebo už to musí "rozebrat" v servisu? Předem děkuji za radu. S pozdravem F

Vážený zákazníku,

možná bude stačit normální domácí rozebrání tiskárny. Vyndejte papíry ven z tiskárny, podívejte se zespodu do zásobníku, jestli tam nebude ten kousek vidět. Dál otevřete tiskárnu, vyndejte toner s válcem a podívejte se, zda zase nebude vidět ten kousek, co tam být nemá. Pokud ho najdete, máte vyhráno. Pokud nikde nebude nic vidět, zkuste tiskárnu profouknout, někde může zaprášené čidlo. Případně zkuste tiskárnou "zatočit", tedy převrátit jí několikrát vzhůru nohama a pak zase do normální polohy. Někdy se tím uvolní zaseknuté čídlo. Pokud ani pak nebude fungovat, bude muset do servisu.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
12.12.2020 | Daniel Filipek

Dobrý den, použil jsem Vás návod, ale problém nebyl vyřešen - odstraněn. Je nějaká k na možnost vyřešit tento problém. Děkuji.

Dobrý den, použil jsem Vás návod, ale problém nebyl vyřešen - odstraněn. Je nějaká k na možnost vyřešit tento problém. Děkuji.

Vážený zákazníku,

bohužel nevím, jaký návod jste použil, jaký problém jste řešil, u jaké tiskárny... takže nedokážu zhodnotit. Nicméně vždy je možnost tiskárnu odnést do servisu, kde mají vícero možností, než takto na dálku.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
26.10.2020 | Peter bongilaj

Dobrý den potřeboval bych koupit paměť RAM o velikosti max 16mb

Dobrý den potřeboval bych koupit paměť RAM o velikosti max 16mb

Vážený zákazníku,

abychom mohli případně paměť pro tiskárnu nabidnout, potřebujeme vědět, pro jakou tiskárnu chcete tuto paměť použít, případněj jakou současnou konfiguraci pamětí v tiskárně máte.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
27.01.2020 | František Sečkař

V tiskárně se vytištěný papír dostal zase zpet do tiskárny a zablokoval tisk. Mám vytáhnout válec /radí tiskárna/. Zkuste mne odkázat na nějaký obrázek na co mám sáhnout. Jde o tiskárnu DCP-1512E.

V tiskárně se vytištěný papír dostal zase zpet do tiskárny a zablokoval tisk. Mám vytáhnout válec /radí tiskárna/. Zkuste mne odkázat na nějaký obrázek na co mám sáhnout. Jde o tiskárnu DCP-1512E.Jde o první potíž za 5 let. Díky za radu

Vážený zákazníku,

vyndejte z tiskárny toner, jako když jej chcete měnit. S tonerem zároveň vyndáte válec. Pak se podívejte do tiskárny, kde zůstal zaseknutý papír a ten vyndejte. Po vložení toneru s válcem zpět do tiskárny by mělo být vše v pořádku. Než ale budete do tiskárny sahat, doporučujeme ji odpojit od elektriky.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
27.01.2020 | Lenka Kvasničková

Dobrý den ,potřebovala bych poradit mám tiskárnu Brother DCP -7030 a na displey mi píše Nelze tisk 7 a, Odstraňování závad a rutinní údržba. Mohli by jste mi poradit co s tím. Děkuji Lenka

Dobrý den ,potřebovala bych poradit mám tiskárnu Brother DCP -7030 a na displey mi píše Nelze tisk 7 a, Odstraňování závad a rutinní údržba. Mohli by jste mi poradit co s tím. Děkuji Lenka

Vážený zákazníku,

zkuste tiskárnu odpojit od elektriky a za 15 minut znovu zapnout. Pokud se bude chyba opakovat, bude muset tiskárna do servisu.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
31.10.2019 | Kocianova Lucia

Dobrý den. Máme tiskárnu Brither, a nejde nám tisknout. Hlasi tam problém. NElze tisknoutxekuji

Dobrý den. Máme tiskárnu Brither\, a nejde nám tisknout. Hlasi tam problém. NElze tisknoutxekuji

Vážený zákazníku,

bohužel takovýto dotaz zodpovědět neumím, nenapsala jste ani o jakou tiskárnu se jedná. Příčin může být spousta. Prohlédněte vnitřek tiskárny, zda jí nebrání nejaký zapadlý předmět v tisku. Pokud nic nenajdete, zkuste vyhledat pro Vaši tiskárnu příručku, v ní budou popsány jednotlivé hlášky s možnostmi řešení.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
20.10.2019 | Josef Vlk

Tiskárna DCP 1610W - Lze při tisku dokumentu zvětšit jeho velikost. Pokud ano, tak jak se to provede. Děkuji.

Tiskárna DCP 1610W - Lze při tisku dokumentu zvětšit jeho velikost. Pokud ano, tak jak se to provede. Děkuji.

Vážený zákazníku,

při tisku už nelze nic měnit, to už se tiskne. Musíte změnit velikost dokumentu před tiskem. V programu, ze kterého tisknete, zvěčte písmo, nebo obrázek, podle toho, co chcete tisknout. Pak daný dokument pošlete na tiskárnu.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
07.10.2019 | ing Eva Bénová

Mám tiskárnu ML-2160 samsung.Zkušební stránka se bez problémů vytiskla,ale jinak je tiskárna v režimu spánku Zkoušela jsem všechny porady, ale nikde se neřeší tento problém

Mám tiskárnu ML-2160 samsung.Zkušební stránka se bez problémů vytiskla,ale jinak je tiskárna v režimu spánku Zkoušela jsem všechny porady, ale nikde se neřeší tento problém

Vážený zákazníku,

najděte v nastavení režim spánku a ten vypněte. JAkmile ale tiskárna dostane data, jde z režimu spánku do tisku a vytiskne co je potřeba.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
04.10.2019 | Petra Vovsová

Dobrý den, mám tiskárnu BROTHER DCP - J105 a nefunguje mi cca 14dní žlutá barva jeden den se normálně vytiskla a další již ne ani po výměně toneru tisk žluté barvy nefunguje. Nemyslím, že by byla barva zaschlá tisknu často(prakticky každý den).

Dobrý den, mám tiskárnu BROTHER DCP - J105 a nefunguje mi cca 14dní žlutá barva jeden den se normálně vytiskla a další již ne ani po výměně toneru tisk žluté barvy nefunguje. Nemyslím, že by byla barva zaschlá tisknu často(prakticky každý den). S tiskárnou jsem nijak nemanipulovala. Předem děkuji za informaci Petra V.

Vážený zákazníku,

v nastavení tiskárny najděte záložku údržba, a na dalším listu pak možnost vyčistit tiskovou hlavu. Případné čištění proveďte 2x za sebou a vždy vytiskněte jeden kontrolní tisk. Výsledek čištění by měl pomoci tiskárně uvolnit neprůchodné trysky v tiskové hlavě.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
16.08.2019 | Pavla Šmídová

Dobrý den, bude tento typ náplně (Brother DR2300 drum) kompatibilní s tiskárnou Brother HL L2340D series? Děkuji Šmídová

Dobrý den, bude tento typ náplně (Brother DR2300 drum) kompatibilní s tiskárnou Brother HL L2340D series? Děkuji Šmídová

Vážený zákazníku,

toto není toner, je to optický válec. Nicméně pro tiskárnu Brother HL- L2340D vhodný. Veškerý vhodný spotřební materiál pro Vaši tiskárnu najdete zde: Brother HL- L2340D

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
27.05.2019 | Barbora Klímová

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP J4110DW, vytáhla jsem ji asi po roce, některé barvy Dokoupil, provedla kontrolu a čištění. Zvuk je jako když tiskne, ale papír vyjede prázdný... Můžete mi říct, čím to může být? DekujiBara

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP J4110DW\, vytáhla jsem ji asi po roce, některé barvy Dokoupil, provedla kontrolu a čištění. Zvuk je jako když tiskne, ale papír vyjede prázdný... Můžete mi říct, čím to může být? DekujiBara

Vážený zákazníku,

tisková hlava bude pravděpodobně zaschlá, nebo kazety nepouští inkoust. V prvním případě stačí několikrát za sebou provést čištění inkoustové hlavy a nechat tiskárnu pracovat. Ve většině případů si poradí a bude zase tisknout. V druhém případě, pokud kazety nepouští inkoust, je potřeba je vyndat a prohlédnout, zda byl z kazet odtrhnut pojistný papírek s nápisem PULL. Pokud ne, stačí jej odtrhnout a znovu dát kazety do tiskárny. Pak vyčistit ještě jednou tiskovou hlavu a vyzkoušet tisk.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
06.04.2019 | Zdeňka Svobodová

Přeji krásný den, potřebuji poradit, netiskne mi tiskárna a píše noucový systém. Jak se vyčistí hlava. Děkuji

Přeji krásný den, potřebuji poradit, netiskne mi tiskárna a píše noucový systém. Jak se vyčistí hlava. Děkuji

Vážený zákazníku,

tiskárna se čistí pomocí průvodce. Toho najdete v ovládacím programu pro danou tiskárnu.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
18.03.2019 | Michal

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, mám tiskárnu Brother DCP - 1610WE, a poprvé budu vyměňovat toner, už hlásí, že dochází, jestli můžu koupit tento toner co nabízíte na 2000 stran, jestli to bude opravdu fungovat?

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, mám tiskárnu Brother DCP - 1610WE\, a poprvé budu vyměňovat toner, už hlásí, že dochází, jestli můžu koupit tento toner co nabízíte na 2000 stran, jestli to bude opravdu fungovat? Cena je víc než slušná, ale za každou cenu nechci kupovat něco levného a měl s tím akorát starosti atd. Můžete mi zaručit, že toner co nabízíte je na stejné či slušné úrovni jako originál? Děkuji Michal Pretl

Vážený zákazníku,

ano, toner je vhodný i do Vaší tiskárny Brother DCP-1610WE. Můžete použít i verzi na 2000 stran. Zaručujeme, že toner bude v tiskárně fungovat tak jako dosavadní toner.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
24.01.2019 | Jakub Poukar

Dobrý den, mám tiskárnu Brother HL-L2340DW a donedávna bez problému fungovala. Nyní, když chci vytisknout stránku (testoval jsem jak wifi, tak kabel), tak mi displej tiskárny hlásí pouze příjem dat, ale nic se nevytiskn

Dobrý den, mám tiskárnu Brother HL-L2340DW a donedávna bez problému fungovala. Nyní, když chci vytisknout stránku (testoval jsem jak wifi, tak kabel), tak mi displej tiskárny hlásí pouze příjem dat, ale nic se nevytiskne. V čem by mohl být problém? Děkuji

Vážený zákazníku,

bohužel v čemkoliv.. otázkou je, zda data opravdu přijímá, zda jsou správné ovladače v počítači, zda je v pořádku toner a válec... dokud neukáže žádnou chybu, nelze moc na dálku radit. Zkuste ji vypnout, odpojit od elektřiny, znovu zapnout a zkusit tisk.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
20.01.2019 | JAN KLIMEŠ

MÁM TISKARNU BROTHER DCP-7030 NEVÍMJESTLI SE DAJÍ SKENOVAT DOKUMENTY Z TISKÁRNY DO NOUTBUKU NAVOD MI NEJDE OTEVŘÍT .NEVÍM CO DĚLAT PAKLIŽE SKENOVÁNÍ JDE DĚKUJI ZA RADU A POMOC PŘI NASTAVENÍ .POSTUP CO JE TŘEBA DĚLAT

MÁM TISKARNU BROTHER DCP-7030 NEVÍMJESTLI SE DAJÍ SKENOVAT DOKUMENTY Z TISKÁRNY DO NOUTBUKU NAVOD MI NEJDE OTEVŘÍT .NEVÍM CO DĚLAT PAKLIŽE SKENOVÁNÍ JDE DĚKUJI ZA RADU A POMOC PŘI NASTAVENÍ .POSTUP CO JE TŘEBA DĚLAT ,ABYCH MOHL KOPÍROVAT Z TISKÁRNY DO NOTBUKU KLIMEŠ

Vážený zákazníku,

ano, tiskárna umí skenovat dokumenty do notebooku. Pokud si ale nevíte rady s nastavením, vezměte návod na tiskárnu, je tam vše popsáno. Pokud si nebudete vědět rady, vezměte si na pomoc odborníka, který Vám vše na místě vysvětlí. Na dálku toto bez znalosti prostředí a současného nastavení opravit nelze.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
08.01.2019 | romana reichel

dobry den mam tiskarnu Brother DCP-J125 dosud vse fungovalo ale po zakoupeni novych patron tiskne zelene ,je mozne ze patrony jsou nekvalitni ?

dobry den mam tiskarnu Brother DCP-J125 dosud vse fungovalo ale po zakoupeni novych patron tiskne zelene ,je mozne ze patrony jsou nekvalitni ? NEMAM VELKE ZKUSENOSTI S KOPIRKAMI a proto se obracim na vas predem dekuji

Vážený zákazníku,

ne, kazety jsou v pořádku, jen je ucpaná tisková hlava. Proveďte čištění tiskových hlav.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.11.2018 | Hana Suchánková

Dobrý den, potřebuji poradit, jak mám vyjmou tiskovou hlavu z inkoust.

Dobrý den, potřebuji poradit, jak mám vyjmou tiskovou hlavu z inkoust. tiskárny BROTHER DCP-195C\, pokud ji vyjmout lze? Delší dobu jsem netiskla, patrně zaschly trysky, postupy uvedené v návodu nezabraly. Děkuji

Vážený zákazníku,

jednoduchý návod neexistuje. Je potřeba rozebrat tiskárnu a dostat se k tiskové hlavě, a tu vymontovat. Začněte tedy rozebírat tiskárnu, první šroubky jsou ze spodní strany tiskárny. Tím dostaete pryč plastové kryty...

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
07.11.2018 | Jiří

Dobrý den, je tento toner skutečně kompatibilní s Dell c1765nfw? Je včetně čipu? Díky

Dobrý den, je tento toner skutečně kompatibilní s Dell c1765nfw? Je včetně čipu? Díky..

Vážený zákazníku,

ano, tonery jsou vždy včetně čipu (pokud je tiskárna pro provoz potřebuje,), takže stačí jen toner vyměnit. Není potřeba přelepovat čip ze staré kazety.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
31.10.2018 | dušan štefánek

nefunguje. keď chcem stlačiť tlačidlo start tlačiareň ma vyzýva zavrieť dvierka a nekomunikuje

nefunguje. keď chcem stlačiť tlačidlo start tlačiareň ma vyzýva zavrieť dvierka a nekomunikuje

Vážený zákazníku,

u tiskárny Brother je potřeba zavřít dvířka, pod kterými jsou všechny kazety. Pokud dvířka nezavřete, tiskárna nebude tisknout.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
21.10.2018 | Markéta Martynková

Dobrý den. zakoupila jsem si tiskárn Brother HL 1110E. Nebyl k ní přidán kablík na propojení s PC. Dá se tiskárna nainstalovat i jiným způsobem než přes kablík?. Děkuji

Dobrý den. zakoupila jsem si tiskárn Brother HL 1110E. Nebyl k ní přidán kablík na propojení s PC. Dá se tiskárna nainstalovat i jiným způsobem než přes kablík?. Děkuji

Vážený zákazníku,

pokud tiskárna nemá Wifi, nelze ji připojit jinak než kabelem. Zakupte tedy kabel....

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
02.10.2018 | Lenka Podjuklová

Dobrý den, prosím chtěla bych poradit, jak můžu u tiskárny Brother 2365 vypnout režim spánku. Tiskárna po chvilce se uvede do režimu spánek, někdy i během tisku. Děkuji

Dobrý den, prosím chtěla bych poradit, jak můžu u tiskárny Brother 2365 vypnout režim spánku. Tiskárna po chvilce se uvede do režimu spánek, někdy i během tisku. Děkuji
Vážený zákazníku,

postupně proklikejte přes:

nastavení tiskárny, pokročilé, další možnosti tisku, tiskové funkce, přechod do úsporného režimu. Tam zadejte, jak se má tiskárna chovat:

Následující možnosti jsou:
- Automatický (Inteligentní)
  Je-li zvolen Automatický (inteligentní režim), automatické nastavení intervalu se provede podle četnosti používání zařízení.
- Výchozí nastavení tiskárny
  Při tomto nastavení přejde tiskárna do režimu spánku, pokud uplyne konkrétní čas bez příjmu dat od poslední tiskové úlohy. Zvolíte-li toto nastavení pak nastavení časového intervalu se nastaví na určitý čas, který byl nastaven při výrobě.
- Ručně
  Při tomto nastavení přejde tiskárna do režimu spánku, pokud uplyne čas bez příjmu dat od poslední tiskové úlohy, který jste nastavili, Zadejte čas v okně nebo stisknutím tlačítka nahoru nebo šipky dolů nastavte čas. Chcete-li upravit dobu spánku, zvolte toto nastavení a nastavte ji.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
01.10.2018 | Kristina

Dobry den, Zajima me, jestli ten toner opravdu vydrzi 10400 stran nebo to je nejaka chyba? Pokud vydrzi, tak proc nemuzu najit podobne nikde na webu? A jakou mate garance, jestli to koupim a vydrzi ne 10.000, ale 1.000 stran klasickeho textu?

Dobry den, Zajima me, jestli ten toner opravdu vydrzi 10400 stran nebo to je nejaka chyba? Pokud vydrzi, tak proc nemuzu najit podobne nikde na webu? A jakou mate garance, jestli to koupim a vydrzi ne 10.000, ale 1.000 stran klasickeho textu? Predem dekuji za odpoved! S pozdravem, Kristina Khrapova.

Vážený zákazníku,

toner má upravený zásobník na více toneru a jiný mechanismus ozubených koleček. Tímto se liší oproti toneru s poloviční, nebo čtvrtinovou kapacitou.

Garancí na uvedený počet stran je naše slovo. Nebo jakou jinou garanci byste chtěla? problematika počtu stránek je rozebrána v následujícím dotazu: http://www.printprofi.cz/poradna/zivotnost-toneru-pri-celoplosnem-tisku

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
29.09.2018 | Dalibor Doležal

Dobrý den, prosím o informaci před objednávkou - vlastním tiskárnu Brother MFC9970CDW.Potřebuji toner černý pokud možno s větší výtěžností. Nemusí být originál. Jedná se aby byl kompatibilní s touto tiskárnou. Který by jste mi doporučili objednat.

Dobrý den, prosím o informaci před objednávkou - vlastním tiskárnu Brother MFC9970CDW.Potřebuji toner černý pokud možno s větší výtěžností. Nemusí být originál. Jedná se aby byl kompatibilní s touto tiskárnou. Který by jste mi doporučili objednat. Děkuji Vám za odpověď s pozdravem Doležal

Vážený zákazníku,

tonery vhodné pro Vaši tiskárnu Brother MFC9970CDW najdete zde: http://www.printprofi.cz/mfc9970cdw

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
15.06.2018 | Václav Kovaľ

mam laserovú kopírku DCP 7010L. Pri zapnutí vrčí ako by sa ukladali prevody ! ako to odstrániť ? o aký problém sa jedna ?

mam laserovú kopírku DCP 7010L. Pri zapnutí vrčí ako by sa ukladali prevody ! ako to odstrániť ? o aký problém sa jedna ?

Vážený zákazníku,

buď chyba toneru, nebo chyba válce. Jsou tam ozubená kolečka, která nezapadla do sebe, nebo se nedokáží otočit. Zkuste tedy vyndat toner s válcem z tiskárny a znovu sestavit. Pokud i pak se bude chyba opakovat, bude potřeba vadný díl vyměnit.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
11.04.2018 | Martin Uher

Dobrý den, vyměnil jsem válec v tiskárně brother DCP-7055W a tiskárna nepřestala hlásil, že válec končí. Zřejmě brzo před totálním koncem starého. Potřebuji kód na reset. moc děkuji M.Uher

Dobrý den, vyměnil jsem válec v tiskárně brother DCP-7055W a tiskárna nepřestala hlásil, že válec končí. Zřejmě brzo před totálním koncem starého. Potřebuji kód na reset. moc děkuji M.Uher
Vážený zákazníku,

Pro manuální resetování toneru u tiskárny Brother DCP-7055 proveďte následující kroky:
1. Otevřete dvířka tiskárny Brother DCP 7055.
2. Stiskněte tlačítko STORNO (clear/back) 1x
3. Objeví se hláška "Vyměněn válec" - 1-ano 2-ne, zde nevybírejte nic a pokračujte dalším krokem
4. Stiskněte tlačítko START, pomocí tlačítek ▲▼ nastavte počítadlo na 00
5. Stiskněte tlačítko OK (1x) pro potvrzení Vaší volby
6. zavřete dvířka tiskárny
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
07.04.2018 | Markéta Michálková

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli u tohoto typu toneru hrozí po delší době např. vyschnutí. Netisknu zas tak moc, takto velký toner by mi možná vydržel i pár let, což by mi vyhovovalo.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli u tohoto typu toneru hrozí po delší době např. vyschnutí. Netisknu zas tak moc, takto velký toner by mi možná vydržel i pár let, což by mi vyhovovalo. Nebo je v případě menší spotřeby vhodnější pořídit si menší toner (na 2600 stran)? Děkuji Michálková

Vážený zákazníku,

pokud je toner skladován v optimálních podmínkách (při pokojové teplotě, ne ve vlhku, bez slunečního svitu), je možné jej skladovat i několik let. Máme vyzkoušeno, že i po čtyřech letech od výroby je toner stále bezvadný, normálně použitelný.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.03.2018 | Sabina Saibertova

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda toner TN-2320 Brother bude pasovat i do tiskárny Brother MFC-L2712DW? Děkuji za odpověď, pěkný den Saibertová

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda toner TN-2320 Brother bude pasovat i do tiskárny Brother MFC-L2712DW? Děkuji za odpověď, pěkný den Saibertová

Vážený zákazníku,

NE, nebude pasovat, použijte tento toner: http://www.printprofi.cz/mfcl2712dw

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.03.2018 | Pavlíček

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-1610W. Je tento toner pro ni komaptabilní? našel jsem pouze pro Brother DCP 1510, kde bylo uvedeno i pro 1610 WE. Ale nevím, jestli \'\'WE\'\' je totéž co \'\'W\'\' Děkuji

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-1610W. Je tento toner pro ni komaptabilní? našel jsem pouze pro Brother DCP 1510\, kde bylo uvedeno i pro 1610 WE. Ale nevím, jestli "WE" je totéž co "W" Děkuji

Vážený zákazníku,

ANO, tiskárna DCP-1510 a DCP-1610 používají stejné tonery. Na písmenách za číselným označením už nezáleží, je to pořád stejný toner.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
22.02.2018 | Lenka Špacírová

Dobrý den, poprvé měním fotoválec u tiskárny Brother MFC-L2720DW, pořídila jsem nekompatibilní, levnější, u kterého je uvedeno, že mám vyresetovat paměť v tiskárně k zobrazovací jednotce. Můžete mi prosím poradit jak to provést? Hledala jsem ve vse.

Dobrý den, poprvé měním fotoválec u tiskárny Brother MFC-L2720DW, pořídila jsem nekompatibilní, levnější, u kterého je uvedeno, že mám vyresetovat paměť v tiskárně k zobrazovací jednotce. Můžete mi prosím poradit jak to provést? Hledala jsem ve vse. nastavení, ale bohužel, nevím jak na to. Mnohokrát děkuji Špacírová

Vážený zákazníku,

dávod na reset válce pro tiskárnu Brother MFC-L2720DW najdete zde: http://www.printprofi.cz/jak-u-tiskarny-brother-mfc-l2720dw-resetovat-valec-drum-reset-reset-optickeho-valce

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
12.02.2018 | Veronika Andělová

Dobrý den, tiskárna Brother DCP-7070DW mi zasekává papír. Vyměnila jsem toner a fotoválec, vyčistila kolečka, ale problém přetrvává. Mohu se zeptat, zda nemáte radu, co bych ještě mohla udělat? Mockrát Vám děkuji za odpověď.

Dobrý den, tiskárna Brother DCP-7070DW mi zasekává papír. Vyměnila jsem toner a fotoválec, vyčistila kolečka, ale problém přetrvává. Mohu se zeptat, zda nemáte radu, co bych ještě mohla udělat? Mockrát Vám děkuji za odpověď.

Vážený zákazníku,

ještě možná zdrsnit podávací kolečka u zásobníku papíru. Jsou to gumové válečky, cca 5 cm široké, které nabírají papír do tiskárny. Postupem času se ošoupou a jsou moc hladké a tiskárna nemůže nabrat papír. Najděte tyto kolečka a smyrkovým papírem je troškuk odřete, aby nebyla tak hladká.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
11.02.2018 | David Franěk

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-J125, asi poslední týden tiskárna nedokáže vytisknout správné odstíny barev, při kontrole kvality tisku žlutá barva na tisku téměř zcela chybí a navíc každý sudý sloupek úplně chybí a

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-J125, asi poslední týden tiskárna nedokáže vytisknout správné odstíny barev, při kontrole kvality tisku žlutá barva na tisku téměř zcela chybí a navíc každý sudý sloupek úplně chybí a u modré barvy chybí pouze každý sudý sloupek, červená a černá barva je v pořádku. Několikrát jsem zkoušel čištění a vyměnil jsem barvy za nové.Tiskárna má za sebou 4300 stran. Předem děkuji za odpověď a přeji hezký den.

Vážený zákazníku,

čistit, čistit, čistit. Několikrát za sebou, pak nechat odstát několik hodin, a pak zase čistit. Tisková hlava pro žlutou barvu pravděpodobně nedávkuje barvu, takže je nutné ji zprovoznit. Jiná možnost není (v domácích podmínkách).

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
10.02.2018 | Kristýna

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-L2520DW a právě jsem si do ní chtěla koupit toner, ale na obalu jsem zjistila, že se nejedná o toner, ale o kompatibilní fotoválec značky DR-2300. Chci se zeptat, jaký je přesný rozdíl mezi tonerem a fotoválcem a zda

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-L2520DW a právě jsem si do ní chtěla koupit toner, ale na obalu jsem zjistila, že se nejedná o toner, ale o kompatibilní fotoválec značky DR-2300. Chci se zeptat, jaký je přesný rozdíl mezi tonerem a fotoválcem a zda můžu z uvedeného produktu (fotoválce) normálně tisknout požadovaný text (zda mi fotoválec poskytne službu jako toner. Děkuji za odpověď
Vážený zákazníku,
- válec = rámeček, do kterého se vkládá toner
- toner = zásobník s barvou
společně pak tisknou, jeden bez druhého netiskne

ze samotného fotoválce tisknout nelze, nemá v sobě barvu (ta je v toneru). Fotoválec je také potřeba měnit, ale zhruba po vypotřebování 6 - 8 tonerů. Tiskárna si sama řekne, když bude potřebovat válec vyměnit (nebo pokud je výtisk nekvalitní, zašedlý, s vadami, můžete pak válec vyměnit dříve.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
17.01.2018 | Jolana Šulcová

Bod 3. Nenašla jsem páčky, přidržující válec. Není tam nic, co by se dalo jakkoliv zvednout. Levá strana toneru jde vyndat, pravá drží... Jak dál? Děkuji

Bod 3. Nenašla jsem páčky, přidržující válec. Není tam nic, co by se dalo jakkoliv zvednout. Levá strana toneru jde vyndat, pravá drží... Jak dál? Děkuji

Vážený zákazníku,

přiznám se že nevím.... nevím na co se ptáte, o jakém 3 bodě mluvíte, na kterou tiskárnu se ptáte. Prosím napište dotaz konkrétněji.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
10.01.2018 | Victoria Nainová

Dobrý den, vlastním tiskárnu Brother MFC-J470DW. Tisknu z větší části černobílé texty. Barevné náplně nepotřebuji, nicméně s prázdnými barevnými náplněmi mi černobíle netiskne. Je prosím nějaká možnost, jak to přenastavit

Dobrý den, vlastním tiskárnu Brother MFC-J470DW. Tisknu z větší části černobílé texty. Barevné náplně nepotřebuji, nicméně s prázdnými barevnými náplněmi mi černobíle netiskne. Je prosím nějaká možnost, jak to přenastavit, aby nebylo potřeba barevných náplní pro černobílý tisk? Moc děkuji. Hezký den

Vážený zákazníku,

bohužel toto přenastavit nijak nejde. Jakmile dojde jedna z barev, tiskárna se zastaví a nebude dál fungovat, dokud danou prázdnou kazetu nevyměníte za jinou. Nijak to obejít nejde.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
26.11.2017 | Dagmar Siegelová

mám stejný problém, ale nepomohl ani tento návod, prosím o radu

mám stejný problém, ale nepomohl ani tento návod, prosím o radu

Vážený zákazníku,

bohužel nevím jaký stejný problém myslíte, takže nedokážu pomoci. Napište svůj dotaz konkrétněji.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
25.11.2017 | Jana MACHOVÁ

Dobrý den. Již nemám manuál k tiskárně Brother DCP 115C. Ukazuje mi ,že nelze tisknou a píše odstraňovaní závad a rutinní údržba v manuálu. Můžete mi nějak poradit co s tím . Děkuji velice za pomoc J Machová

Dobrý den. Již nemám manuál k tiskárně Brother DCP 115C. Ukazuje mi ,že nelze tisknou a píše odstraňovaní závad a rutinní údržba v manuálu. Můžete mi nějak poradit co s tím . Děkuji velice za pomoc J Machová

Vážený zákazníku,

Pro odstranění tohoto hlášení, je nutné odpojit zařízení Brother od napájení a provést jeho kontrolu.

Postupujte následujícím způsobem:

Zkontrolujte, zda v zařízení není cizí těleso jako sponka, zmačkaný papír apod.

Odpojte zařízení od napájení a otevřete kryt skeneru v pravém dolním rohu krytu a kryt otevřete. Prohlédněte vnitřní část zařízení a vyjměte všechny cizí objekty. Jestliže v tomto prostoru uvidíte zaseknutý papír nebo jiné cizí těleso, jemně je vytáhněte a poté zavřete kryt skeneru.

Pokud chybové hlášení nezmizelo, posuňte tiskovou hlavu z její pozice a proveďte kontrolu i pod ní.

poté tiskárnu zapněte a vyzkoušejte tisk.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.11.2017 | Petr Kremer

Dobrý den, tiskárna Brother DCP-T300: po zakoupení tiskárny jsem doplnil nádržky originálními inkousty Brother BT 6000BK, BT 5000C, BT 5000Y a BT BT 5000M; sytost barev na tiskárně i v nastavení všech barev tisku v PC je na maximu (+20), kontrast na

Dobrý den, tiskárna Brother DCP-T300: po zakoupení tiskárny jsem doplnil nádržky originálními inkousty Brother BT 6000BK, BT 5000C, BT 5000Y a BT BT 5000M; sytost barev na tiskárně i v nastavení všech barev tisku v PC je na maximu (+20), kontrast na maximu (+4) a přesto je výsledný tisk nekontrastní, barvy jsou sice čisté, ale nejsou syté. Trysky jsou vyčištěny. Prosím, co s tím mám dělat? Jinak jsem s tiskárnou spokojen - až na tohle. Děkuji předem.

Vážený zákazníku,

tiskárna podle mého názoru nepoznala, že byl doplněn inkoust do zásobníků. Bude třeba tedy tiskárnu donutit, aby tuto informaci znovu přijala. Otevřete tedy dvířka u zásobníků inkoustu a počkejte cca 3 minuty. Pak dvířka zavřete a sledujte informace na displeji tiskárny. Tiskárna se bude ptát, zda a jaké inkousty jste doplnil. Pajk nechte vytisknout kontrolní výtisk, a popřípadě ještě jednou vyčistěte trysky.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
01.11.2017 | Václav Franěk

Dobrý den, mám problém s tiskárnou BROTHER DCP-L2520DW. Vyměnil jsem toner a i po výměně toneru občas vyskočila hláška dochází toner. Nyní již tiskárne netiskne a na displeji běží hláška vyměňte toner. Toner který jsem vložil do tiskárny je B2320P.

Dobrý den, mám problém s tiskárnou BROTHER DCP-L2520DW. Vyměnil jsem toner a i po výměně toneru občas vyskočila hláška dochází toner. Nyní již tiskárne netiskne a na displeji běží hláška vyměňte toner. Toner který jsem vložil do tiskárny je B2320P. Používal jsem jej asi 14 dnů. Tisk byl až do této doby, krásný tmavý, ne jako když dochází náplň. Děkuji za pomoc a přeji krásný den. Václav Franěk

Vážený zákazníku,

pokud se Vám hláška po výměně toneru opakuje, použijte tento návod: http://www.printprofi.cz/brother-dcp-l2520-dw-reset-toneru

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
17.10.2017 | Milan Soják

Dobrý den, mám problém s tiskárnou Brtother DCP-195C mi píše na displeji nelze rozpoznat černý inkoust preinstal. pomalu.Přitom barva v náplni tam ještě je. Děkuji za radu S pozdravem Soják.

Dobrý den, mám problém s tiskárnou Brtother DCP-195C mi píše na displeji nelze rozpoznat černý inkoust preinstal. pomalu.Přitom barva v náplni tam ještě je. Děkuji za radu S pozdravem Soják.

Vážený zákazníku,

kazetu vyndejte z tiskárny a vypněte tiskárnu. Pak počkejte cca 1 minutu. Tiskárnu zapněte, počkejte až naběhne a řekne si o chybějící kazetu. Tu vložte do tiskárny a počkejte až tiskárna kazetu rozezná. Pak budete moci tiskonout....

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
16.10.2017 | Alena Sekyrová

Tiskárna DCP 7055 stále hlásí, že není toner, přestože jsem toner vyměnila.

Tiskárna DCP 7055 stále hlásí, že není toner, přestože jsem toner vyměnila.
Vážený zákazníku,
- Otevřete dvířka tiskárny Brother DCP 7055.
- Stiskněte tlačítko STORNO (clear/back) 1x
- Objeví se hláška "Vyměněn válec" - 1-ano 2-ne, zde nevybírejte nic a pokračujte dalším krokem
- Stiskněte tlačítko START, pomocí tlačítek ▲▼ nastavte počítadlo na 00
- Stiskněte tlačítko OK (1x) pro potvrzení Vaší volby
- zavřete dvířka tiskárny
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
02.10.2017 | Milan Pavlík

Zdravím. Je možno u tiskárny BROTHER 1510E vynulovat jenom počet zkopírovaných stran? Nechci, aby se vynulovaly údaje o stavu válce a toneru. Zatím jsem to nezkoušel, ale z příručky vyplývá, že se vynuluje vše. Děkuji za odpověď.

Zdravím. Je možno u tiskárny BROTHER 1510E vynulovat jenom počet zkopírovaných stran? Nechci, aby se vynulovaly údaje o stavu válce a toneru. Zatím jsem to nezkoušel, ale z příručky vyplývá, že se vynuluje vše. Děkuji za odpověď.

Vážený zákazníku,

je možné vynulovat jen údaje o stavu válce a toneru. V domácích podmínkách vynulovat počet zkopírovaných stran nejde.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.09.2017 | Martin Toušek

Dobrý den, mám tiskárnu Brother HL 11. Bohužel, pravděpodobně při stěhování jsem ztratil instalační CD. Prosím o radu, jak nainstalovat tiskárnu k počítači. Díky za info. Toušek

Dobrý den, mám tiskárnu Brother HL 11. Bohužel, pravděpodobně při stěhování jsem ztratil instalační CD. Prosím o radu, jak nainstalovat tiskárnu k počítači. Díky za info. Toušek

Vážený zákazníku,

bohužel mi není známo, že by existovala tiskárna Brother HL 11. Pravděpodobně myslíte HL 1110E. Ovladače najdete zde: http://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=cz&lang=cs&prod=hl1110e_eu

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
04.09.2017 | Jan

Dobrý den, je tento toner mechanicky (rozměrově) stejný jako tn-2220?

Dobrý den, je tento toner tn-2220xl mechanicky (rozměrově) stejný jako tn-2220?

Vážený zákazníku,

ano, toner TN-2220XL je naprosto stejný jako TN-2220, lze jej použít do stejných tiskáren.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
15.08.2017 | Milan Pavlík

Zdravím. Lze přenášet data z tiskárny Brother 1510 E do PC? ( jako je počet vytištěných stránek, stav toneru, atd. ) Děkuji za odpověď.

Zdravím. Lze přenášet data z tiskárny Brother 1510 E do PC? ( jako je počet vytištěných stránek, stav toneru, atd. ) Děkuji za odpověď.

Vážený zákazníku,

standartní ovladače tiskárny toto neumožňují. Takže nelze.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
13.08.2017 | Ondrej Kotouc

Dobry den, vlastnim tiskarnu dcp-1510e a pri tisku textu se pod pismeny se spodnim dotahem (g,p) tisknou cerne paticky. Zmena rozliseni, ani pokusy jinymi editory zlepseni neprinesly. Jedina moznost, ktera me napada je, ze si zarizeni nerozumi s Ubuntu,

Dobry den, vlastnim tiskarnu dcp-1510e a pri tisku textu se pod pismeny se spodnim dotahem (g,p) tisknou cerne paticky. Zmena rozliseni, ani pokusy jinymi editory zlepseni neprinesly. Jedina moznost, ktera me napada je, ze si zarizeni nerozumi s Ubuntu, byt pouzivam originalni ovladace. Co myslite Vy? Predem dekuji za odpoved.

Vážený zákazníku,

pokud se vada nikde jinde nevyskytuje, pak bude problém v systému. Bohužel u nás není nikdo, kdo by takto dokonale znal Ubuntu, čili zkuste tiskárnu připojit na jiný počítač s jiným systémem a vyzkoušet tam. Pokud bude vše v pořádku.... tak řešení nevím... přepsat ovladače...

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.05.2017 | Marie Janišová

Dobrý den, prosím o informaci, zda je tento toner vhodný pro tiskárnu Brother DCP L 2500D, případně prosím o doporučení vhodného toneru. Děkuji Janišová

Dobrý den, prosím o informaci, zda je tento toner vhodný pro tiskárnu Brother DCP L 2500D\, případně prosím o doporučení vhodného toneru. Děkuji Janišová

Vážený zákazníku,

pro tiskárnu Brother DCP L 2500D použijte toner s označením 2320. Najdete jej zde: http://www.printprofi.cz/dcpl2500d

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
09.05.2017 | Pavla Kratochvílová

Dobrý den, vyměnila jsem válec a toner u Brother DCP 7055 a musela jsem vynulovat toner a i nastavit válec. I tak mi to tiskne A4, na výšku, na půlce super a druhá část jde do \''neviditelna\'' a šeda. Je to nejspíš válcem, že?

Dobrý den, vyměnila jsem válec a toner u Brother DCP 7055 a musela jsem vynulovat toner a i nastavit válec. I tak mi to tiskne A4, na výšku, na půlce super a druhá část jde do "neviditelna" a šeda. Je to nejspíš válcem, že? Zkoušela jsem posouvat jezdcem na válci zprava doleva, ale nepomáhá. Děkuji za radu.

Vážený zákazníku,

ano, nejspíše to bude válcem. Zkuste ještě jednou usadit válec a toner do tiskárny. Pokuád toto nebude fungovat, bude potřeba vyměnit válec za jiný. Vypadá to, že je optický válec špatně usazen do držáku, nebo je válec poškozený.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
21.04.2017 | renata mondeková

dobrý den , chtěla bych se zeptat - mám tiskárnu BROTHER HL 1450 . Používám do ní tento toner ale při tisku se mi vyskytují více a více černé pruhy tak že se vytištěný dokument nedá použít . Myslím si že je to

dobrý den \, chtěla bych se zeptat - mám tiskárnu BROTHER HL 1450 . Používám do ní tento toner ale při tisku se mi vyskytují více a více černé pruhy tak že se vytištěný dokument nedá použít . Myslím si že je to válečkem který je v kazetě do které se toner zasouvá \, čistím ho stále dokola ale už to nepomáhá . Dá se tato kazeta koupit popřípadě co by to způsobovalo ? děkuji Mondeková

Vážený zákazníku,

ten váleček, do kterého se zasouvá toner, je optická válec, tedy toto: http://www.printprofi.cz/brother-dr-6000-drum-kompatibilni-opticky-valec-pro-tiskarnu-brother

pokud se vada tisku vyskytuje na každé stránce, a nejste si vědoma, že jste válec nedávno (cca 10000 stran) měnila, doporučím jeho výměnu za nový. Válec se tiskem postupně opotřebovává a jednou za čas je potřeba ho vyměnit za nový, aby tiskárna zase tiskla bezvadně.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
12.04.2017 | Petra

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP 9015cdw. Již od začátku používání se potýkám s nízkou kvalitou tisku obrázků a fotek (\''kvalita\'' jak na recyklovaném noviném papíře). Fotky jsou vybledlé, neostré, objevují se na nich vodorovné čáry (připadá mi to

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP 9015cdw. Již od začátku používání se potýkám s nízkou kvalitou tisku obrázků a fotek ("kvalita" jak na recyklovaném noviném papíře). Fotky jsou vybledlé, neostré, objevují se na nich vodorovné čáry (připadá mi to, jak od válce). Problém shledávám i u tisku písma...jak barevný, tak černobílý tisk mi dělá trochu duchy-stíny, tisk se opět jeví jako trochu rozmazaný. Provedla jsem kalibraci, zlepšení žádné. Tonery jsou všechny nové, tiskárnu mám od Vánoc, ale není moc vytížená. Předešlé laserové tiskárny mi nikdy nic takového nedělaly. Měli byste pro mě nějakou radu? Moc předem děkuji.

Vážený zákazníku,

doporučím ještě jednu kalibraci, a pokud budou na výtisku i tak duchové, reklamujte tiskárnu. Bude pravděpodobně poškozený válec

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
12.04.2017 | Dita Šejnová

Dobrý den! Mám tiskárnu asi 6 měsíců Brother DCP 1512E.Vytiskla jsem na ní cca 900 listů.Nyní už mám nový toner-ne originál,ale kompatibilní.A poslední dobou mi na papíře dělá svislé bílé pruhy.Podle příručky jsem vyčistila fotoválec

Dobrý den! Mám tiskárnu asi 6 měsíců Brother DCP 1512E.Vytiskla jsem na ní cca 900 listů.Nyní už mám nový toner-ne originál,ale kompatibilní.A poslední dobou mi na papíře dělá svislé bílé pruhy.Podle příručky jsem vyčistila fotoválec, ale nic se nezměnilo.Myslíte,že je už špatný fotoválec? Mám laserovou poprvé, tak to nepoznám.Ale zdá se mi to moc brzo na výměnu. Děkuji za odpověď. Dita Šejnová

Vážený zákazníku,

fotoválec vy měl vydržet cca 6 - 10 tonerů, takže po první výměně toneru by měl být rozhodně v dobré kondici. Zkuste tedy ještě jednou rozpojit toner a válec a znovu toner do válce vložit. Vyčistit ještě jednou fotoválec a pak znovu zasadit do tiskárny. Pokud se bude chyba opakovat, pak bude problém buď u toneru, nebo u válce. Bohužel na dálku ale nedokážu zjistit, kde. Pokud máte ještě starý toner, zkuste jej dát do tiskárny na chvilku a vytisknout pár stránek. Pak lze jednoznačně určit, zda je problém v toneru, nebo ve válci. Daný díl bude potřeba vyměnit.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
27.02.2017 | Procházková

Dobrý den, jaký je prosím rozdíl v pojmu toner a optický válec?

Dobrý den, jaký je prosím rozdíl v pojmu toner a optický válec?

Vážený zákazníku,

tiskový válec (optický válec) je válec s fotocitlivou polovodivou vrstvou. Na tento válec se nanáší prášek (toner), obtiskne se pak na papír a zapeče v peci, aby zůstal na papíru.

Toner (tonerová kazeta) je zásobník s práškem, tedy s tou barvou, která pak zůstane na papíru.

Celý proces tisku laserové tiskárny je poněkud složitější, ale pro vysvětlení poptávaných pojmů stačí.

U tiskáren Brother je ve většině případů oddělen válec a toner. Válec je tedy ten rámeček, do kterého vkládáte toner.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
01.02.2017 | Jiří Kořínek

Dobrý den, mám tiskárnu Brother dcp 8110dn a problém je, že tiskne velmi nekvalitně (písmo je zdvojené a rozmazané). V tiskárně je nový originální fotoválec i toner. Děkuji

Dobrý den, mám tiskárnu Brother dcp 8110dn a problém je, že tiskne velmi nekvalitně (písmo je zdvojené a rozmazané). V tiskárně je nový originální fotoválec i toner. Děkuji

Vážený zákazníku,

kalibrujte tonery. V nastavení tiskáry, v záložce údržba najdete položku kalibrace tonerů. Pak postupujte podle pokynů na tiskárně a podle výtisku na papíře.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
21.01.2017 | Ivana Dostálová

Po výměně originální kazety s tonerem se na displeji objeví: vyměňte toner a samozřejmě tiskárna nepracuje. Zkusila jsem výměnu několika tonerů a pořád se problém opakuje. Co dělám špatně??? Děkuji za radu.

Po výměně originální kazety s tonerem se na displeji objeví: vyměňte toner a samozřejmě tiskárna nepracuje. Zkusila jsem výměnu několika tonerů a pořád se problém opakuje. Co dělám špatně??? Děkuji za radu.

Vážený zákazníku,

po vložení toneru do tiskárny tiskárna pravděpodobně nepoznala, že má již nový toner, a stále si myslí, že má původní, vypotřebovaný toner. Bude stačit daný toner resetovat, tedy vynulovat počítadlo vytisklých stran pro tento konkrétní toner. Návod na toto najdete zde: http://www.printprofi.cz/brother-dcp-7055-reset-toneru

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
21.01.2017 | Ivana Dostálová

Omlouvám se, můj dotaz se týká tiskárny DCP-7055, po výměně toneru hlásí tiskárna opět výměnu toneru a netiskne. Toner jsme koupili originální. Děkuji

Omlouvám se\, můj dotaz se týká tiskárny DCP-7055\, po výměně toneru hlásí tiskárna opět výměnu toneru a netiskne. Toner jsme koupili originální. Děkuji

Vážený zákazníku,

bude stačit resetovat toner.... http://www.printprofi.cz/brother-dcp-7055-reset-toneru

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
03.01.2017 | Jana Mrskočová

Dobrý den, potřebovala bych vědět, jestli tento optický válec DR-3200 drum je kompatibilní s tiskárnou Brother HL-53. Další označení na tiskárně uvedeno není. Děkuji. Jana Mrskočová

Dobrý den, potřebovala bych vědět, jestli tento optický válec DR-3200 drum je kompatibilní s tiskárnou Brother HL-53. Další označení na tiskárně uvedeno není. Děkuji. Jana Mrskočová

Vážený zákazníku,

Tiskárna Brother HL-53 neexistuje. Brother označuje tiskárny buď třímístným nebo čtyřmístným kodem. Ovšem všechny tiskárny, u kterých označení začíná na HL-53xx, používají optický válec DR-3200 drum.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
03.01.2017 | Alice Kratochvílová

Dobrý den, prosím bude tiskárna Brother DCP-9020CDW tisknout černě i když tam bude pouze černý toner a ostatní barevné budou prázdné? Děkuji za odpověď!

Dobrý den, prosím bude tiskárna Brother DCP-9020CDW tisknout černě i když tam bude pouze černý toner a ostatní barevné budou prázdné? Děkuji za odpověď!

Vážený zákazníku,

teoreticky by to mohlo fungovat, toto by mohla tiskárna Brother DCP9020CDW zvládnot. V černé kazetě bude toner, barevné se postupně vypotřebují. Tiskárna sice bude hlásit chybějící toner, ale tato hláška se dá vypnout - počítadlo vytištěných stránek resetovat a tiskárna bude hlásit plnou kazetu. Bude tedy schopná tisknout jenom černou barvou, ostatní budou prázdné, nebude tedy v zásobníku žádná toner a nebude tedy jak danou barvu natisknout. Barevné tonerové kazety ale musí být v tiskárně, i když prázdné. Jakmile by jedna chyběla, tiskárna nebude tisknout.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.12.2016 | Aneta Kopfšteinová

Dobrý den, při tisku (tiskárna BROTHER DCP-7060D) mi tiskárna špiní stránky. Po celé délce papíru mám na levé straně černé \''fleky\'' 14x4 mm), cca 6 fleků na každé stránce, kterou vytisknu. Pravá stránka je zcela čistá. Mám i nascanováno,

Dobrý den, při tisku (tiskárna BROTHER DCP-7060D) mi tiskárna špiní stránky. Po celé délce papíru mám na levé straně černé "fleky" 14x4 mm), cca 6 fleků na každé stránce, kterou vytisknu. Pravá stránka je zcela čistá. Mám i nascanováno, bohužel jsem nenašla možnost stránku přiložit. Děkuji za zodpovězení dotazu. S pozdravem Aneta Kopfšteinová

Vážený zákazníku,

buď je na vině toner, nebo válec. Bez přítomnosti tiskárny nebo bez vyzkoušení nejsem schopen říct, který z těchto dílů za danou chybu může. Spíše se přikláním ale k válci, pokud jsou dané fleky ve stejném rozestupu (změřte prosím vzdálenost mezi každým flekemú). Pak by pomohla výměna daného válce. Může být válec opotřebovaný, nebo skrz tiskárnu prošel cizý předmět, který daný válec poškrábal. Zkuste mi prosím poslat scan daného papíru na email, uvidím, zda z toho vyčtu více.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
18.12.2016 | Lucie Bendová

Dobrý den, mám tiskárnu Brother MFC-J4420DW originální tonery a při tisku fotografií lesklý foto papír Brother, v pc kvalitní fotografie a při vytištění mi vylezou hodně tmavé fotografie-až nepoužitelné. Tiskárna je nová, nevím zda se dá nějakým způso

Dobrý den, mám tiskárnu Brother MFC-J4420DW originální tonery a při tisku fotografií lesklý foto papír Brother, v pc kvalitní fotografie a při vytištění mi vylezou hodně tmavé fotografie-až nepoužitelné. Tiskárna je nová, nevím zda se dá nějakým způsobem upravit v nastavení, nebo kde může být chyba. Za radu a opověď předem děkuji.

Vážený zákazníku,

překontrolujte na zkušebním tisku, že všechny trysky jsou v pořádku a tisknou bez problémů. Zkušební stránku najdete v nastavení tiskárny, v záložce údržba. Pokud tam bude vše Ok, pak další míste pro kontrolu bude nastavení papíru. Pokud používáte jiný papír, že standartní kancelářský, je třeba toto tiskárně říci, respektive nastavit. K tomu slouží buď nastavení v počítači, nebo v dané tiskárně. Tiskárna pak upraví dávkování barvy podle potřeba dle druhu papíru.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
28.11.2016 | Adéla Volková

Dobrý den, tiskárna HL-1110E při tisknutí dokumentu tiskne horizontální pruh v horní třetině strány (na většině stránek, při oboustranném tisku se čára vyskytuje jenom na jedné straně papíru), a také nestikne jeden celý řádek ve středu dokumentu

Dobrý den, tiskárna HL-1110E při tisknutí dokumentu tiskne horizontální pruh v horní třetině strány (na většině stránek, při oboustranném tisku se čára vyskytuje jenom na jedné straně papíru), a také nestikne jeden celý řádek ve středu dokumentu (také víceméně na všech stránkách dokumentu). Toto dělá cca 1 den. Již déle dělala vždy jen tři malé tečky na okrajích dokumentu. Je možná oprava "doma"? Či je nutné navštívat servis? Kolik by mohl případný servis orientačně stát? Děkuji za odpovědi, Pěkný den AV

Vážený zákazníku,

můj odhad je poškozený optický válec. Zkuste nejdříve ještě jednou vyndat z tiskárny toner i válec, rozpojit je a znovu usadit. Pokud se bude chyba opakovat, vyndejte znovu toner a válec z tiskárny a prohlédněte válec, zda na něm neuvidíte černé šmouhy, nebo škrábance. Pokud ano, bude pravděpodobně opotřebován, nebo poškozen, pak bude nutná výměna. Válec pro Vaši tiskárnu najdete zde. http://www.printprofi.cz/hl1110e

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
24.11.2016 | Knotig Petr

Prosím o radu,tiskárna Brother DCP 115C mi píše Nelze inicializovat.Bohužel již příručku k tomu namám tak prosím o radu co s tím.Děkuji. Knotig Petr

Prosím o radu,tiskárna Brother DCP 115C mi píše Nelze inicializovat.Bohužel již příručku k tomu namám tak prosím o radu co s tím.Děkuji. Knotig Petr
Vážený zákazníku,

Pokud se na displeji zařízení jedno z těchto hlášení, pak došlo v zařízení k mechanickému problému, znečištění enkodér pásky, nebo se do zařízení dostal cizí předmět (např. kancelářská sponka).
- Unable to Clean (Clean Unable) - Nelze čistit
- Unable to Init. (Init Unable) - Nelze inicializovat
- Unable to Print (Print Unable) - Nelze tisknout
- Unable to Scan (Scan Unable) - Nelze skenovat
postupujte následovně:
1. odpojte od elektřiny
2. otevřete tiskárnu
3. Zkontrolujte vnitřek zařízení, zda se v něm nenachází zbytky papíru, nebo jiné cizí předměty. Papír může být zaseknutý i pod tiskovou hlavou. Pokud se tisková hlava nachází uprostřed, opatrně ji prsty posuňte na levou nebo pravou stranu, abyste mohli zkontrolovat, zda se pod ní nenachází zbytek papíru. Útržky papíru mohou být i malé, použijte baterku a posviťte do tiskárny.
4. zavřete tiskárnu
5. zapojte tiskárnu a vyzkoušejte ji
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
20.11.2016 | Soukup Petr

Dobry den mam tiskarnu Brother HL-1110e a porad jen blikaji obe orazove kontrolky a tise mi to otevreny kryt i kdyz je zavreny nevite co s tim ? prosim

Dobry den mam tiskarnu Brother HL-1110e a porad jen blikaji obe orazove kontrolky a tise mi to otevreny kryt i kdyz je zavreny nevite co s tim ? prosim

Vážený zákazníku,

tiskárnu odpojte od elektřiny a nechte odpojenou cca 15 minut. Pak znovu zapojte a zapněte. Pokud se chyba bude opakovat, bude třeba navštívit servis. Jedná se o závadu, kterou nemůžete doma opravit, bude potřeba zásah technika.

Bude se pravděpodobně jednat o vadu tiskárny. Pokud je tiskárna v záruce, bude to záruční oprava.

Více informací najdete na straně 44 příručky.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
16.11.2016 | Dominika Vaněčková

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-T300 a mám takový problém. Tiskárna mi vytiskne pouze černé písmo, pokud je trochu vybledlé (například oskenovaný dokument) už tiskne žlutě. Modrou barvou vůbec netiskne, namísto toho se to změní na růžovou.

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-T300 a mám takový problém. Tiskárna mi vytiskne pouze černé písmo, pokud je trochu vybledlé (například oskenovaný dokument) už tiskne žlutě. Modrou barvou vůbec netiskne, namísto toho se to změní na růžovou. O tisku obrázků vůbec nemluvím, to je jen jedna barevná šmouha. Nevíte, čím by to mohlo být? Děkuji

Vážený zákazníku,

podle Vašeho popisu závady si myslím, že jsou ucpané některé trysky (modré). Najděte tedy v nastavení tiskárny záložku údržba, kde by měla být položka na čištění tiskové inkoustové hlavy. Tuto položku spusťte, možná to bude potřeba provést několikrát za sebou. Po každém čištění si vytiskněte vzorek pro kontrolu, aby bylo vidět, jestli se situace zlepšuje. Po několikanásobném čištění by měl být tisk v pořádku.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
13.11.2016 | Júlia Goreková

Prosím o radu, používam tlačiareň DCP-165C a pri stlačení tlačidla skenovať sa nič nedeje, ani nevypíše chybovú hlášku. Pričom v pred 4 mesiacmi ešte fungoval skener v pohode. Ďakujem za radu.

Prosím o radu, používam tlačiareň DCP-165C a pri stlačení tlačidla skenovať sa nič nedeje, ani nevypíše chybovú hlášku. Pričom v pred 4 mesiacmi ešte fungoval skener v pohode. Ďakujem za radu.

Vážený zákazníku,

bohužel s touto chybou nedokážu poradit. Pokud se nic neděje, a ani se neobjeví žádná chybová hláška, může být spousta přičin, proč se tak děje. To na dálku neopravíme. Vemte tiskárnu do nejbližší prodejny počítačů a poraďte se tam, co dál. Možná to bude případ pro servis.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
25.10.2016 | Jiří Říha

Dobrý den mám takový problém potřebuji poradit.Mam tiskárnu Broterm DCP-195C LC 980 jaké kompatibilní kartridge u vás vybrat.

Dobrý den mám takový problém potřebuji poradit.Mam tiskárnu Broterm DCP-195C LC 980 jaké kompatibilní kartridge u vás vybrat.

Vážený zákazníku,

inkoustové kazety pro tiskárnu Brother DCP-195C najdete zde: http://www.printprofi.cz/dcp195c

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
24.10.2016 | Ján Pančík

Dobrý deň Tlačiareň brother DCP 145C mi píše pozri kapitolu riešenie problémov a bežná údržba v príručke.Tlačiareň pri viacerom prečisťovaní mi nakoniec vypísala túto vetu a nemôžem ju ani zapnúť ani urobiť hocijaký iný krok.Farby kúpené originál.

Dobrý deň Tlačiareň brother DCP 145C mi píše pozri kapitolu riešenie problémov a bežná údržba v príručke.Tlačiareň pri viacerom prečisťovaní mi nakoniec vypísala túto vetu a nemôžem ju ani zapnúť ani urobiť hocijaký iný krok.Farby kúpené originál. Poprosím odpoveď aj na email . ďakujem.

Vážený zákazníku,

příručku najdete zde: http://download.brother.com/welcome/doc002376/cv_dcp145_cze_usr.pdf

pokud se Vám ale nedaří tiskárnu ani zapnout, bude to spíše případ pro servis.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
06.10.2016 | Skleničková Blanka

Dobrý den, potřebuji válec pro tiskárnu Brother HL-2130. Ve vyhledávači se mi objevil pouze tnhle. Můžete mi, prosím, napsat, jestli opravdu k naší tiskárně půjde? Díky Skleničková

Dobrý den, potřebuji válec pro tiskárnu Brother HL-2130. Ve vyhledávači se mi objevil pouze tnhle. Můžete mi, prosím, napsat, jestli opravdu k naší tiskárně půjde? Díky Skleničková

Vážený zákazníku,

ano, vybrala jste správně, do tiskárny Brother HL-2130 patří DR-2200.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
23.09.2016 | Josef Šec

Proč nedává tiskárna 1110 po výměně toneru papír,Děkuji.

Proč nedává tiskárna 1110 po výměně toneru papír,Děkuji.

Vážený zákazníku,

přiznám se, že netuším. Předně nevím, o kterou tiskárnu 1110 se jedná, pak důvod nepodávání papíru může být více. Vadný podavač, špatně nasazený toner, nesprávný toner (který brání průchodu papíru)... Bude potřeba popsat danou chybu podrobněji, protože jinak nedokážu poradit nijak lépe. Zkuste mi prosím popsat, co všechno jste před výměnou toneru udělal, jaký toner a hlavně pro jakou tiskárnu jste použil, prostě více informací.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
12.08.2016 | Michal Plaštiak

Dobrý deň, mám tlačiareň Brother DCP-1610WE a po výmene nového neoriginálneho toneru mi stále hlási \''vymeňte toner\''.

Dobrý deň, mám tlačiareň Brother DCP-1610WE a po výmene nového neoriginálneho toneru mi stále hlási "vymeňte toner".
Vážený zákazníku,

bude potřeba říci tiskárně, že dostala nový toner. Toto se dá udělat pomocí tzv. resetu toneru. U tiskárny Brother DCP-1610WE by měl být násleudující postup:
- Stiskněte tlačítko Menu
- pomocí šipek se přesuňte na položku "Maschine info - příst. info", pak stiskněte OK
- pomocí šipek se přesuňte na "Drum reset - vynulování počítadla válce". Stiskněte tlačítko OK dokud neuvidíte na displeyi "reset"
- stiskněte tlačítko START
- stiskněte tlačítko nahoru dokud neuvidíte hodnotu "10"
- stiskněte tlačítko OK, LCD display ukáže Accepted - provedeno
- Stiskněte tlačítko Stop/Exit
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
29.07.2016 | František Pospíchal

Dobrý den. Je tento toner vhodný i pro tiskárnu Brother DCP-7065DN. Pokud ano, objednal bych si dva kusy. Děkuji předem za odpověď. Františk Pospíchal

Dobrý den. Je tento toner vhodný i pro tiskárnu Brother DCP-7065DN. Pokud ano, objednal bych si dva kusy. Děkuji předem za odpověď. Františk Pospíchal

Vážený zákazníku,

tonery vhodné do tiskárny Brother DCP-7065DN najdete zde: http://www.printprofi.cz/dcp7065dn

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
21.07.2016 | Marie Kvasničková

Dobrý den, tiskárna Brother DCP 8110 DN nám z neznámého důvodu začala mačkat papíry, můžete nám poradit co s tím. Není to každý papír, ale celou účetní sestavu na tom nevytiskneme,je to většinou při oboustranném tisku. Děkujeme za odpověď. Kvasničková

Dobrý den, tiskárna Brother DCP 8110 DN nám z neznámého důvodu začala mačkat papíry, můžete nám poradit co s tím. Není to každý papír, ale celou účetní sestavu na tom nevytiskneme,je to většinou při oboustranném tisku. Děkujeme za odpověď. Kvasničková

Vážený zákazníku,

projděte celou cestu, kudy se posunuje papír v tiskárně. Pravděpodobně zůstal někde předmět, který daný papír muchlá. Je možné, že někde najdete sponku, nebo drátek ze sešívačky. Prohlédněte rovněž posunovací válečky, že některý z nich není vypadlý z drážek, protože pak by papírem nemohl správně posunovat a vadil by v posunu papíru. Pokud laickým pohledem nic nenajdete, bude toto spíše zásah pro servis, aby zjistil, zda jsou všechny posunovací válečky v pořádku.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
15.07.2016 | Milan Ptáček

Prosím o radu odstranění závady. Při skenování na zařízení Brother DCP - 115 C se objeví na naskenovaném dokumentu bílý pruh. Děkuji

Prosím o radu odstranění závady. Při skenování na zařízení Brother DCP - 115 C se objeví na naskenovaném dokumentu bílý pruh. Děkuji

Vážený zákazníku,

pokud je tento pruh pravidelný, a na každem naskenovaném dokumentu, jedná se o chybu skeneru. S tím ale nic moc udělat nejde, než obrátit se na servis. Většinou toto ale řeší výměnou skeneru za nový. Otázkou je ale rentabilita této opravy vzhledem k stáří tiskárny..

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
19.06.2016 | Jaroslav Vašek

Dobrý den,u tiskárny Brother DCP-L 2500 se po výměně tiskového válce (neoriginální)stále objevuje výzva k výměně válce.Válec jsem vyjmul a znova zasunul,ale výzva nezmizela.Jak resetovat ručně počítadlo u tohoto tipu tiskárny?Děkuji.

Dobrý den,u tiskárny Brother DCP-L 2500 se po výměně tiskového válce (neoriginální)stále objevuje výzva k výměně válce.Válec jsem vyjmul a znova zasunul,ale výzva nezmizela.Jak resetovat ručně počítadlo u tohoto tipu tiskárny?Děkuji.
Vážený zákazníku,

reset počítadla vytisknutých stránek (drum reset) provedete následovně:
- Otevřete dvířka tiskárny
- stiskněte tlačítko OK tak dlouho, dokud se na displayi tiskárny neobjeví "vyměněn válec?"
- potvrťte stisknutím tlačítka nahoru
- zavřete dvířka tiskárny
A můžete tisknout...
15.06.2016 | Leopold Čistota

Dobrý den, zajímalo by mne, jestli je možné s tímto tonerem vytisknout až 12000 A4/při 5% pokrytí tisku/. Děkuji Vůbec se mi to nezdá, hlavně při porovnání s kompaktabilními tonery, tedy neoriginálními.

Dobrý den, zajímalo by mne, jestli je možné s tímto tonerem vytisknout až 12000 A4/při 5% pokrytí tisku/. Děkuji Vůbec se mi to nezdá, hlavně při porovnání s kompaktabilními tonery, tedy neoriginálními.

Vážený zákazníku,

tento originální toner Brother TN-2000 vytiskne cca 2500 (dvatisícepětset) stran. Tento údaj podle testovací stránky, tedy při běžném textu. Celkový počet vytištěných stránek se může lišit podle toho, co tisknete, a jak tisknete. Každý obrázek, tučné písmo, nebo vyplněná plocha sníží celkovou výtěžnost toneru.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
10.06.2016 | Zuzana Formánková

Dobrý den mám tiskárnu Brother MFC-7420, Hlásí výměnu válce, ten jsem vyměnila a hlásí to pořád. Děkuji

Dobrý den mám tiskárnu Brother MFC-7420, Hlásí výměnu válce, ten jsem vyměnila a hlásí to pořád. Děkuji

Vážený zákazníku,

s největší pravděpodobností tiskárna nepoznala, že dostala nový válec. Tato věc je ale celkem v pohodě řešitelná. Jednou možností je vyndat válec z tiskárny, a počkat cca 3 minuty, pak vrátit válec do tiskárny. Tiskárna by měla zaznamenat, že dostala nový válec a vynulovat počítadlo, které počítá počet vytištěných stránek u daného válce.

Pokud se tak nestane, musíte toto počítadlo resetovat ručně. Návod na reset optického válce u tiskárny Brother MFC-7420 najdete zde: http://www.printprofi.cz/brother-mfc-7420-drum-reset-reset-optickeho-valce

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
09.06.2016 | Dagmar Jasanská

Dobrý den, vlastním tiskárnu Brother DCP 7070DW. Přetala pracovat a objevil se na ní nápis Válec zastaven. Tiskárna nefunguje. Nevím co kde a jak vyměnit, spravit nebo obejít hlášku když toner je nový originál a doteď tiskárna bez jakéhokoli

Dobrý den, vlastním tiskárnu Brother DCP 7070DW. Přetala pracovat a objevil se na ní nápis Válec zastaven. Tiskárna nefunguje. Nevím co kde a jak vyměnit, spravit nebo obejít hlášku když toner je nový originál a doteď tiskárna bez jakéhokoli upozornění fungovala normálně? Děkuji za odpověď.

Vážený zákazníku,

hláška "Válec zastaven" znamená, že tiskový válec na za hranicí životnosti a tiskárna tak nemůže garantovat kvalitu tisku. Bude nutné tento válec vyměnit za nový.

Optický válec pro Vaši tiskárnu najdete zde: http://www.printprofi.cz/dcp7070dw

Pokud si nebudete vědět s výměnou nebo výměrem vhodného válce pro Vaši tiskárnu rady, zavolejte k nám na 799794607 a poradíme se po telefonu.

Válec je takový rámeček, do kterého vkládáte toner.

Nebo můžete zkusit válec restovat: http://www.printprofi.cz/brother-dcp-7070dw-drum-reset-optickeho-valce a dostat z něj tak ještě několik stránek. Kažodpádně platí, že pravděpodobně bude nutné válec brzo vyměnit, protože se přiblížila hranice jeho životnosti.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
28.05.2016 | Marie Ryšavá

Dobrý den, mám již delší dobu problém s tiskárnou Brother HL1110e, která mi na vytištěný papír vyryje vždy i dvě čáry - hádám, že od tiskového válce.. mohli byste mi poradit, kde hledat chybu?...děkuju

Dobrý den, mám již delší dobu problém s tiskárnou Brother HL1110e, která mi na vytištěný papír vyryje vždy i dvě čáry - hádám, že od tiskového válce.. mohli byste mi poradit, kde hledat chybu?...děkuju

Vážený zákazníku,

pokud jsou na daném výtisku dvě svislé čáry, které se opakují na každém výtisku, pravděpodobně papír při průchodu tiskárnou drhne o něco. Je možné že je to optický válec, ale nemusí. Zkuste mi prosím poslat na email jeden ofocený výtisk, zkusím se podívat, jestli z něj vyčtu příčinu chyby. Pak bych zkusil poradit, jak dále postupovat.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
13.04.2016 | Roman Urban

dobrý den.lze u tiskárny brother dcp-117c vyjmot tisková hlava?tiskárna netiskne ,asi zaschlý inkoust a tak chci použít čistící roztok.pokud hlava nejde vyndat prosím o radu jak postupovat jinak.děkuji s pozdravem urban

dobrý den.lze u tiskárny brother dcp-117c vyjmot tisková hlava?tiskárna netiskne ,asi zaschlý inkoust a tak chci použít čistící roztok.pokud hlava nejde vyndat prosím o radu jak postupovat jinak.děkuji s pozdravem urban

Vážený zákazníku,

jde, ale velice těžko. Bude potřeba rozebrat tiskárnu a dostat se k tiskové hlavě. Jednoduchý způsob neexistuje.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
23.03.2016 | Jan Dobiáš

Dobrý den, na tiskárně DCP-130C mi přestala tisknout černá barva. I po výměně kazety a několikanásobném čištění žádná změna. Před závadou nebylo tisknuto asi měsíc a půl. Napadá Vás, kde by mohl být problém, případně, jak

Dobrý den, na tiskárně DCP-130C mi přestala tisknout černá barva. I po výměně kazety a několikanásobném čištění žádná změna. Před závadou nebylo tisknuto asi měsíc a půl. Napadá Vás, kde by mohl být problém, případně, jak jej řešit? Děkuji za radu. Jan Dobiáš

Vážený zákazníku,

možnosti jsou v zásadě dvě. První jednodušší:

z kazety nebyl odtržen žlutý papírek s nápisem PULL, který brání pronikání vzduchu do kazety. V kazetě tak vzniká podtlak a nepustí inkoust do tiskové hlavy. Ta pak nemá inkoust a nemá jak tisknout. Řešením je pak odtrhnutí tohoto papírku a vložení kazety zpět do tiskárny. A vyčištění inkoustové hlavy. Tiskárna pak sice první stranu vytiskne v horší kvalitě, poté by ale mělo být vše v pořádku.

Druhá, složitější...

zaschnutá tisková hlava. Nepříjemný, ale ne neřešitelný problém. Bude potřeba vyčistit hlavu. Použijte několikrát za sebou funkci čištění inkoustové hlavy (trysek). Po každém použití vytiskněte vzorek, a srovnejte s předchozím. Pokud bude patrné zlepšení, jste na dobré cestě. Pokud ne, bude závada vážnější a nezbyde než zásah odborníka.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
10.03.2016 | Barbora Procházková

Dobrý den, řeším defect s tiskárnou Brother DCP-1512E. Včera večer jsem chtěla kopírovat a tiskárna mi začala hlásit chybu: \''Nelze scenovat. AF. Odpojte zarizeni z napajeni a znovu jej zapojte\''. Po znovuzapojeni jsem vytiskla stranku a problem se

Dobrý den, řeším defect s tiskárnou Brother DCP-1512E. Včera večer jsem chtěla kopírovat a tiskárna mi začala hlásit chybu: "Nelze scenovat. AF. Odpojte zarizeni z napajeni a znovu jej zapojte". Po znovuzapojeni jsem vytiskla stranku a problem se objevil znovu. Scan.lista tiskarny zajela do kraje a zacala hlasite vrcet. Mohla bych Vas poporpsit o radu, co je nutne udelat? Děkuji mnohokrát.

Vážený zákazníku,

vše jste udělala správně, tak jak se má. Odpojit na několik minut tiskárnu od energie a pak znovu zapojit. Pokud problém přetrvává, bude to záležitost pro servis Brother, více toho už doma nezmůžete.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
09.03.2016 | Jana Dlabajová

Dobrý den, prosím o radu.Mám tiskárnu Brother DCP 330C.Na displeji se zobrazilo, že chybí černá barva. Vyměnila jsem ji, vytiskla jednu stránku a další už tisknou nejdou. Naskočilo tam NELZE TISKNOUT 4F. Zkusila jsem vyčistit trysky, odsát inkoust ze záso

Dobrý den, prosím o radu.Mám tiskárnu Brother DCP 330C.Na displeji se zobrazilo, že chybí černá barva. Vyměnila jsem ji, vytiskla jednu stránku a další už tisknou nejdou. Naskočilo tam NELZE TISKNOUT 4F. Zkusila jsem vyčistit trysky, odsát inkoust ze zásobníku odpadního ikoustu, ale pořád svítí to samé. Nevíte, co s tím? Tiskárnu mám asi 9 let, vyplatí se v tomto případě investovat do opravy? Děkuji.

Vážený zákazníku,

tato chyba u tiskárny Brother DCP330C znamená problém s tiskovou hlavou. Dostaňte se tedy k tiskové hlavě, a tu očistěte, zejména pak kontakty na tiskové hlavě. Vyčistetě zároveň i místo, kde se kontakty dotýkají tiskárny. Pak hlavu zasaďte zpět do tiskárny. Pokud se bude problém opakovat, nezbyde, než navštvívit servis.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
08.03.2016 | Iva Smolná

Dobrý den, máme tiskárnu Brother HL5450DN, svítí kontrolka Toner, po výměně nového toneru, svítí stále. Provedla jsem reset tiskárny, ale stále kontrolka svítí. Jak postupovat dále? Děkuji za odpověď. S pozdravem Iva Smolná

Dobrý den, máme tiskárnu Brother HL5450DN, svítí kontrolka Toner, po výměně nového toneru, svítí stále. Provedla jsem reset tiskárny, ale stále kontrolka svítí. Jak postupovat dále? Děkuji za odpověď. S pozdravem Iva Smolná
Vážený zákazníku,

tiskárna pravděpodovně nepoznala, že byl vložen nový toner. Bude potřeba resetovat počítadlo vytištěných stránek, a to tímto způsobem:
1. vypněte tiskárnu
2. otevřete přední dvířka tiskárny
3. zmačkněte a držte GO tlačítko a zapněte tiskárnu
4. jakmile všechny 3 kontrolky (toner, drum, error) budou svítit, a kontrolka READY bude zhasnutá, pusťte tlačítko GO. Všechny kontrolky zhasnou
5. stiskněte tlačíto GO 6x za sebou
6. kontrolka error bude blikat, vyčkejte cca 20 sekund a pak zavřete tiskárnu
7. hotovo, můžete tisknout
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
08.01.2016 | Stanislava Padrtková

Dobrý den!Prosím o radu.Mám tiskárnu Brother,když chci tisknout ta mi to kopiruje.

Dobrý den!Prosím o radu.Mám tiskárnu Brother,když chci tisknout ta mi to kopiruje.

Vážený zákazníku,

tisk provádějte z počítače, na tiskárně pak slouží tlačítka k spuštění kopírování. Bohužel jste nenapsala jakou tiskárnu máte, takže nemohu poradit ke konkrétnímu modelu tiskárny.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
08.01.2016 | Jan Vrba

Dobrý den, mám tiskárnu Brother HL-5340DL 16MB RAM. Chtěl bych ji rozšířit na 128 - 256 MB. Podle výrobce se jedná o paměti DDR2 16 bitů 144 pin. Na internetu nemohu najít žádného prodejce. Poradíte mi, kde se dá taková paměť sehnat? Děkuji

Dobrý den, mám tiskárnu Brother HL-5340DL 16MB RAM. Chtěl bych ji rozšířit na 128 - 256 MB. Podle výrobce se jedná o paměti DDR2 16 bitů 144 pin. Na internetu nemohu najít žádného prodejce. Poradíte mi, kde se dá taková paměť sehnat? Děkuji předem za odpověď. S pozdravem Jan Vrba

Vážený zákazníku,

jak jsme již konzultovali po telefonu, myslím si, že ve Vašem případě dokoupení paměti do tiskárny nebude mít smysl a nebude pro rychlost tisku přínosem.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
13.12.2015 | Jan Ulip

Dobrý den, koupil jsem neoriginální toner do tiskárny DCP-L2500D. Po výměně to samozřejmě stále hlásí, že mám toner vyměnit (ač je plný). Poradíte mi, jak to mám obejít? S pozdravem Jan Ulip

Dobrý den, koupil jsem neoriginální toner do tiskárny DCP-L2500D. Po výměně to samozřejmě stále hlásí, že mám toner vyměnit (ač je plný). Poradíte mi, jak to mám obejít? S pozdravem Jan Ulip
Vážený zákazníku,

pokud jste toner vyměnil za nový, a tiskárna stále hlásí, že je potřeba vyměnit toner, máte dvě možnosti:

1) jednoduchá - vyndejte toner z tiskárny, tiskárnu vypněte a znovu zapněte. Jakmile si řekne o toner, vraťte jí ho. Pokud tiskárna pozná, že dostala nový toner, máte vyhráno a není potřeba dělat nic dalšího

2) složitější - reset toneru. V případě, že předchozí možnost nefungovala, je potřeba resetovat toner:
- stiskněte tlačítko MENU
- pomocí šipek nahoru a dolu se přesuňte na položku "Hlavní nastavení" General Settings
- stiskněte OK
- pomocí šipek nahoru a dolu se přesuňte na položku "Výměna toneru" Replace Toner
- stiskněte OK
- pomocí šipek nahoru a dolu se přesuňte na položku "Pokračovat" Continue
- stiskněte OK
- stiskněte Stop/Exit
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
28.10.2015 | Jiří Stříbrský

Dobry den.mam tiskarnu brother dcp 117 c.Poruchu Nelze čisti jsem odstranil diky vasemu navodu.Pří vymnene barvy tiskarna ukazuje stale vymenit barvy ,nekolikrat jsem ji odpojil a vymnenil barvy a porad najde.prosim o radu jak ji dat dochodu.

Dobry den.mam tiskarnu brother dcp 117 c.Poruchu Nelze čisti jsem odstranil diky vasemu navodu.Pří vymnene barvy tiskarna ukazuje stale vymenit barvy ,nekolikrat jsem ji odpojil a vymnenil barvy a porad najde.prosim o radu jak ji dat dochodu.Dekuji.Hezky den.

Vážený zákazníku,

pokud tiskárna i po výměně kazet stále žádá kazety, překontrolujte, zda jsou kazety správně zasazeny a zda jsou zatlačeny až na dno. Pokud ano a vše je v pořádku, tiskárna je pravněpodobně nezaregistrovala. Pak nezbývá než tiskárnu vypnout, odpojit od elektřiny a něchat několik minut bez energie. Pak znovu zapnout. Tiskárna by se pak měla kontrolovat a nalézt i vložené kazety.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
28.10.2015 | Jirovec Jaroslav

Prosím jak opět zapnu sledování stavu inkoustů u tiskárny Brother DCP-195C. Děkuji

Prosím jak opět zapnu sledování stavu inkoustů u tiskárny Brother DCP-195C. Děkuji

Vážený zákazníku,

hlídání hladiny inkoustů u tiskáren Brother se zapíná s každou výměnou kazety. Po výměně inkoustové kazety je počítadlo nastaveno na plná kazeta a počítá každou vytisknutou stránku. Není tedy potřeba nic nastavovat.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
13.10.2015 | Miroslav Hromada

Dobrý den, prosím o radu u tiskárny Brotherm DCP-350C.Přestala tisknout a na displeji píše-NELZE INICIALIZ.48 předem děkuji. M.H.

Dobrý den, prosím o radu u tiskárny Brotherm DCP-350C.Přestala tisknout a na displeji píše-NELZE INICIALIZ.48 předem děkuji. M.H.

Vážený zákazníku,

ve většině případů toto hlášení znamená, že nelze pohybovat tiskovou hlavou, respektive vozíkem, ve kterém jsou tiskové hlavy. V lepším případě je tato závada způsobena jen blokací vozíku cizým předmětem, nebo zakrytím čidla, v horším případě značí poruchu elektroniky. Pokud se tedy jedná jen o blokaci tohoto vozíku, opravu můžete provést doma sám, a to tak, že otevřete tiskárnu a posunete ručně vozík s tiskovou hlavou na jiné místo. Pak posvítíte baterkou do tiskárny a prohlédnete vnitřek tiskárny, zda je uvnitř nějaké cizí těleso, sponka, kousek papíru, či cokoliv, co by mohlo blokovat posun tiskové hlavy. Pokud tento předmět najdete, odstraňte jej a vypněte a zapněte tiskárnu. Pokud je problém vyřešen, máte vyhráno a můžete tisknout dále.

Jakmile se ale chyba zobrazí znovu, bude potřeba důkladněji prohledat tiskárnu a případně ji profouknout. Může být zaneseno čidlo, které hlídá polohu tiskové hlavy. Znovu pak tiskárnu vypněte a zapněte.

A pokud ani toto nepomůže, nezbyde než se obrátit na servis se žádostí o opravu tiskárny. Zvažte ale tento krok vzhledem k možným nákladům na tuto opravu.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
06.10.2015 | Michaela B

Dobrý den, máme tiskárnu BROTHER DCP 7030. vše připojeno jak má, ale i přesto mi nefunguje tisk a ve stavovém řádku se mi píše stav: CHYBA: Můžete mi poradit co s tím? děkuji

Dobrý den, máme tiskárnu BROTHER DCP 7030. vše připojeno jak má, ale i přesto mi nefunguje tisk a ve stavovém řádku se mi píše stav: CHYBA: Můžete mi poradit co s tím? děkuji

Vážený zákazníku,

pokud se chyba začala objevovat po výměně toneru, pravěpodobně se jedná o chybně načtený stav toneru. Návod jak resetovat toner najdete zde: http://www.printprofi.cz/brother-dcp-7030-reset-toner

Bohužel jste nenapsala, kdy se chyba začala objevovat, co předcházelo, proto těžko poradím konkrétní postup. Zkuste mi prosím popsat trochu podrobněji danou chybu, uvidíme, co se s tím bude dát na dálku udělat.

pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
14.09.2015 | helena honzikova

brother DCP-115C HLÁSÍ CHYBA- Nelze čistit viz odstranování závad a rutijní kontrola v příručce uživatele

Mám tiskárnu brother DCP-115C HLÁSÍ CHYBA- Nelze čistit viz odstranování závad a rutijní kontrola v příručce uživatele .Po přečtení vašich rad jsem našla stejný problém ,který již někdo řešil ,takže jsem udělala prohlídku skeneru jestli není ,prach ,nebo neco jiného prohlídku vnitřní tiskárny profouknutí ,a odpojení od sítě na několik minut ale stále píše to samé .děkuji za radu a pěkný den.
Vážený zákazníku,

Krátká životnost zařízení Brother DCP-115C z důvodu hlášky - „Nelze čistit“ je celkem častá chyba, ale naštěstí odstranitelná . Po poradě s kolegou, který zná tiskárny Brother lépe doporučujeme následující:

Tato tiskárna má v sobě nastaven určitý počet čistění (či spíše čidlo hlídá přeplnění odpadní nádobky) a když dosáhne maxima, není jiz další čišteni není možné bez dvou níže uvedených operací.

A) Vyčištění nádobky odpadního inkoustu:
1. Je třeba zkotrolovat stav odpadní nádobky umístěné na opačné straně doku tiskové hlavy. Je zde vložena na vstupu malá houbička, v tomto případě zcela nasáklá a promočená odpadním inkoustem. Nádržka s odpadním inkoustem je většinou bílá plastová krabička, umístěná uvnitř tiskárny.
2. Provést opatrně (houbička je dost křehká) odsátí co největšího množství odpadního inkoustu přiložením savého materiálu, odstranit případné nečistoty a provést reset čitače.
3. pokud chce provést demontáž víka (nezkoušel jsem to) měl by být přístup k odpadní nádobce snadnější a odsátí dokonalejší.
Jakmile je odsátí inkoustu hotové, je nutné provést reset čítače použití tiskárny, tzv. resetování, což je věc relativně jednoduchá, ale ne vždy lze postupovat přesně podle dosud uveřejněných návodů, vzhledem k tomu, že se mohou někdy asi objevovat trochu jiné údaje a postupuje se trochu jinak jak je uvedeno v následujícím návodu.

B) Reset „Nelze čistit“:

Pomocí tlačítek se musíme dostat do servisního menu.
1. Střídavě mačkáme tlačítka MON START a MENU až začne blikat červený vykřičník a PHOTO CAPTURE zároveň. Při dalším stisku se objeví na displeji MAITENANCE 10 (případně jiné číslo).
2. Stiskem šipek (+ nebo -) nastavíme MAITENANCE na 80 a potvrdíme stiskem SET. Objeví se 00:00 15:35 OK.
3. Pomocí tlačítka Mono Start postupně vyhledáme: PURGE: XXXXX (XXXXX je číslo např u mě 04587).
4. Zadáme nový kód 2,7,8,3 (tedy pouze čtyři čísla) a to tak, že je zadáváme v uvedeném pořadí pomocí šipek (nejlépe šipkou +\, ale má-li tiskárna numerickou klávesnici, využijeme ji)) a po každém čísle je jednotlivě potvrdíme SET. Po potvrzení posledního čísla se automaticky resetuje PURGE na 0 (tedy se objeví PURGE: 00000).
5. Stiskem tlačítka STOP/EXIT se vrátíme na úvodní displej režimu údržby.
6. Odchod z režimu údržby: navolení dvakrát 9 a potvrzení SET ne vždy funguje. Proto je možno použít drastičtější metodu a to resetu napájení celé tiskárny. Tiskárna pak po zapnutí přejde do stavu 100% NORMAL nebo stavu s hláškami v závislosti na naplnění zásobníků a pod. Nesmí se objevit blikající červený vykřičník jinak je nutné operaci zopakovat a dávat si pozor co volíte! Nepovede-li se Vám přesto tato akce, bude patrně nutné vyhledat příslušný odborný servis.
7. Můžeme zkontrolovat stav PURGE výše uvedeným postupem (vynecháme bod 4). Hodnota PURGE by měla být velmi nízká (u mě 00021, takže se zdá, že bylo odsáto maximum inkoustu). Pokud je vysoká je tam patrně ještě hodně odpadního inkoustu a nejde-li odstranit výše uvedeným postupem (odsátím třeba pijavým papírem, poslouží i papírové ručníky-pozor na nečistoty-zbytky papíru apod.) bude patrně nutné vyhledat příslušný servis nebo provádět tuto akci častěji (po hlášce „Nelze čistit“, případně před jako součást normální údržby.
Teoreticky by mohla fungovat i metoda, kdy pouze vyčistíte odpadní nádobku a tiskárnu vypnete a zapnete. Čidlo by mělo zjistit nižší hladinu odpoadního inkoustu a umožnit tisk. Ale vyzkoušeno to nemáme.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
09.09.2015 | Tereza Böhmová

Dobrý den, mohla bych Vás poprosit o postup resetu toneru pro tiskárnu HL 1020? Koupila jsem tento kompatibilní toner, ale tiskárna ho vůbec neregistruje jako nový. Zkoušela jsem již nějaké postupy, ale žádný nefunguje, a prodejce se již neozývá

Dobrý den, mohla bych Vás poprosit o postup resetu toneru pro tiskárnu HL 1020? Koupila jsem tento kompatibilní toner, ale tiskárna ho vůbec neregistruje jako nový. Zkoušela jsem již nějaké postupy, ale žádný nefunguje, a prodejce se již neozývá, proto se snažím hledat řešení jinde. Předem Vám děkuji a přeji hezký den!
Vážený zákazníku,

Reset tiskárny Brother HL 1020:
1. vypněte tiskárnu
2. otevřete přední dvířka na tiskárně Brother HL-1020
3. zmačkněte a držte tlačítko GO na tiskárně. Zapněte tiskárnu.
4. počkejte, dokud se nerozsvítí 3 LED diody na tiskárně (papír, Drum (válec) a toner). Stále držte tlačítko GO.
5. uvolněte tlačitko GO, aby diody zhasly.
6. hned poté stiskněte 2x tlačítko GO rychle za sebou, aby se LED diody znovu rozsvítily.
7. poté 6x za sebou stisknout GO tlačítko, čímž vše potvrdíte. Zůstane svítit jen dioda pro papír.
8. zavřete tiskárnu, reset je tím provedem.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
17.08.2015 | Pavel Svoboda

Dobrý den. používám tiskárnu BROTHER DCP- 130. Na displeji jde hlášení nelze čistit, v příručce uživatele 46 viz. odstr. závad a rutinní kontrola. příručku nemám prosím o radu. Děkuji.

Dobrý den. používám tiskárnu BROTHER DCP- 130. Na displeji jde hlášení nelze čistit, v příručce uživatele 46 viz. odstr. závad a rutinní kontrola. příručku nemám prosím o radu. Děkuji.

Vážený zákazníku,

příručka uživatele radí následující:

Otevřete kryt skeneru a vyjměte cizí předměty z vnitřního prostoru zařízení. Pokud se chybová zpráva nadále zobrazuje, odpojte zařízení od zdroje napájení, několik minut počkejte a potom zařízení opět připojte.

Takže pravděpodobně v tiskáně zůstalo něco, co tam nepatří. Zkuste tedy prohlédnout tiskárnu, zda uvnitř nenajdete nějaký kousek papíru, svorku, nebo cokoliv co by bránilo tisku. Případně zkuste tiskárnu profouknout, někdy za to může i jen usazený prach na čidle.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
20.06.2015 | Pavel Jeřábek

u tiskárny BROTHER 2130 svití žluta kontrolka toner co to znamená

u tiskárny BROTHER 2130 svití žluta kontrolka toner co to znamená

Vážený zákazníku,

v případě, že Vám svítí žlutá kontrolka na pozici Toner znamená to, že se blíží nebo skončila kapacita spotřebního materiálu. Po výměně toneru za nový by mělo být vše v pořádku.

Zde na straně 29 je pomocí obrázku podrobněji popsán Váš problém.

http://download.brother.com/welcome/doc002714/cv_hl2270dw_cze_qsg_lu1453001.pdf

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
03.06.2015 | Marián POLAKOVIČ

vlastním tiskárnu zn.BROTHER DCP- 115C.Na displeji se objevuje.Nelze čistit.Viz Odstřanování závad a rutinní údržba v Příručce uživatele.Po resetování tiskárny se mi objevila hláška chyba č.46 .Děkuji Polakovič

vlastním tiskárnu zn.BROTHER DCP- 115C.Na displeji se objevuje.Nelze čistit.Viz Odstřanování závad a rutinní údržba v Příručce uživatele.Po resetování tiskárny se mi objevila hláška chyba č.46 .Děkuji Polakovič

Vážený zákazníku,

chyba 46 u tiskárny Brother DCP-115C znamená, že nádržka odpadního inkoustu je plná. Bohužel toto nelze jinak vyřešit, než návštěvou servisu, kde vám danou nádržku vymění.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
24.05.2015 | Maňáková

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-1512E a po výměně toneru stále hlásí, že mám toner vyměnit. Používám neoriginální toner a předtím nikdy problém s výměnou nebyl. Můžete mi poradit? Děkuji.

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-1512E a po výměně toneru stále hlásí, že mám toner vyměnit. Používám neoriginální toner a předtím nikdy problém s výměnou nebyl. Můžete mi poradit? Děkuji.

Vážený zákazníku,

při výměně toneru je možné, že si tiskárna neaktualizovala stav toneru. Zkuste tiskárnu na 15 minut odpojit ze zásuvky. Když je tiskárna po delší době bez proudy opět v provozu měla by si z aktualizovat stav všech tonerů v tiskárna. Po té ji zapojte a podívejte se jestli si tiskárna aktualizovala stav tonerů. Když se tak nestane je možné, že je vadný nebo poškozený čip na toneru a tak neposílá správně informace tiskárně o tom v jakém stavu je a takovýto toner je třeba reklamovat. Po případě reklamovat. Vše by se mělo vyřešit výměnou za nový.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
12.05.2015 | vaclav matějka

jde na hl 2030

jde na hl 2030

Vážený zákazníku,

ano, i toner TN-2000 XXL lze použít do tiskárny Brother HL 2030.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
05.05.2015 | Svobodová Ivana

Brother DCP-7055 hlásí Vyměňte toner

Dobrý den, mám tiskárnu Brother DCP-7055. Při výměně toneru neoriginálního. Tiskárna píše Vyměňte toner. Tento toner používám již po několikáté a nikdy nebyl problém. I když tam dám původní originál tak píše to samé.Nevíte co s tím ? Děkuji za odpověď
Vážený zákazníku,

víme :-) Postupujte podle následujícího návodu:

Pro manuální resetování toneru u tiskárny Brother DCP-7055 proveďte následující kroky:
- Otevřete dvířka tiskárnny Brother DCP 7055.
- Stiskněte tlačítko STORNO (clear/back) 1x
- Objeví se hláška "Vyměněn válec" - 1-ano 2-ne, zde nevybírejte nic a pokračujte dalším krokem
- Stiskněte tlačítko START, pomocí tlačítek ▲▼ nastavte počítadlo na 00
- Stiskněte tlačítko OK (1x) pro potvrzení Vaší volby
- zavřete dvířka tiskárny
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
13.03.2015 | Martin Šimáček

Po výměně toneru hlásí tiskárna docházející toner

Dobrý den, mám tiskárnu Brother MFC9460CDN. Koupil jsem neoriginální toner ( tento http://www.printprofi.cz/brother-tn-325bk-black-cerny-kompatibilni-toner-pro-tiskarnu-brother-brother-tn-325). Po výměně ale tiskárna stále hlásí, že toner dochází. Mohl bych poprosit o radu? Jen doplňuji, že jsem toner měnil přesně dle návodu a když toner přišel, nebyl nijak poškozený. Děkuji

Vážený zákazníku,

pokud tiskárna Brother MFC-9460CDN po výměně tonerů hlásí, že dochází toner, použijte prosím následující návod na manuální reset stavu počítadla vytisknutých stránek s tímto konkrétním tonerem. Pro tiskárnu to pak bude nový, nepoužitý toner a budete moci tisknout.

Návod: http://www.printprofi.cz/brother-mfc-9460cdn-reset-toneru

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
24.01.2015 | vladimír novák

prosím mohu tyto fotopapíry použít do tiskárny brother dcp-195c děkuji za vyřízení

prosím mohu tyto fotopapíry použít do tiskárny brother dcp-195c děkuji za vyřízení

Vážený zákazníku,

ANO, tyto fotopapíry lze použít do jakékoliv inkoustové tiskárny, i do Vaší Brother DCP-195C

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
07.12.2014 | Miloslav Uhlík

Dobrý den, používám tiskárnu Brother DCP- 130 C přestala tisknout - na displeji se objevilo hlášení nelze tisk. 51.Co to znamená za poruchu. Děkuji za odpověď

Dobrý den, používám tiskárnu Brother DCP- 130 C přestala tisknout - na displeji se objevilo hlášení nelze tisk. 51.Co to znamená za poruchu. Děkuji za odpověď

Vážený zákazníku,

chyba 51 u tiskáren Brother znamená, že tiskárně brání cosi v posunu papíru. Pravděpodobně se jedná o zaseknutý papír, nebo cizý předmět v dráze posunu papíru. Překontrolujte tedy, zda se někdee nezasekl kousek papíru, případně sponka nebo cokoliv jiného, co by mohlo bránit v posunu papíru. Zvedněte ještě scaner a prodívejte se důkladne po celé tiskárně.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
07.10.2014 | jitka kučerova

mam tiskaren brother dcp385,tisla dobre jenže po vyměne naplni hlasi nelze rozeznat AF .načte pam,katu kdy du prohližet hlasi spojeni s počitačem ,nevi nekdo co je stym děkuji,j,kučerova

mam tiskaren brother dcp385,tisla dobre jenže po vyměne naplni hlasi nelze rozeznat AF .načte pam,katu kdy du prohližet hlasi spojeni s počitačem ,nevi nekdo co je stym děkuji,j,kučerova

Vážený zákazníku,

bohužel jste neřekla, jestli Vám tiskárna tiskne nebo ne, jestli řešíte problém spojení s počítačem, nebo čtení paměťové karty.

Bohužel na tento dotaz nebudu umět konkrétněji odpovědět, z Vašeho dotazu mi není jasné, co by AF mělo znamenat. Zkuste prosím specifikovat dotaz podrobněnji.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
06.10.2014 | Michal Habarta

Dobrý den. Máme tiskárnu Brother MFC-J6910DW, dosud jsme měli jen originální cartridge. Chci se zepta, je tato cartridge kompatibilní s LC1280XL na 2400 stran? Je tato cartridge kvalitní? 10x menší cena oproti originálu mi příjde až moc výhodná.

Dobrý den. Máme tiskárnu Brother MFC-J6910DW, dosud jsme měli jen originální cartridge. Chci se zepta, je tato cartridge kompatibilní s LC1280XL na 2400 stran? Je tato cartridge kvalitní? 10x menší cena oproti originálu mi příjde až moc výhodná. Děkuji Vám za odpověď.

Vážený zákazníku,

koupí kompatibilních inkoustových kazet přistupujete na jistý kompromis. Inkoust použitý v neorigináních kazetách bude jiný, než v originálních, i když se výrobci neoriginálů snaží kazetě od Brother co nejvíce přiblížit. Pokud bychom testovali inkoust v laboratoři, nebo pod kvalitním mikroskopem zkoumali výstup na papír, jistě najdeme určité odlišnosti.

Otázkou je, zda jsou tito odlišnosti natolik podstatné, aby ospravedlnili nákup kazety, která je jak říkáte 10x draží. Pokud tedy máte tiskárnu především na domácí tisknutí (texty, školní práce apod), nebo na kancelářskou práci (prezentaci, faktury) a nevyžadujete špičkový fotografický tisk s absolutní stálostí barev za všech okolností, s klidem doporučím použití neoriginálních inkoustů. Jejich cena Vám vynahradí možné mírné odchylky (dle mého názoru pouhým okem nepostřehnutelné).

Sami používáme neoriginální inkoustové i tonerové kazety pro tisk účetních dokladů v našem eshopu a to již více než 4 roky.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
04.03.2014 | Renata Tlustáková

Toner k tiskárně Brother HL - 2130.

Dobrý den, sháním toner k tiskárně Brother HL - 2130. Když se dívám na Vaše obdrázky trochu mě zaráží že z přední strany jsou nějaké výstupky po levé a pravé straně. Na toneru v tiskárně nic takového nemám. Bude mi tam pasovat? děkuji

Dobrý den,

pro tiskárnu Brother HL-2130 je vhodný toner s označením TN-2010 a do tiskárny určitě bude pasovat. Jeho nabídku včetně optického válce naleznete zde: http://www.printprofi.cz/hl2130

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
10.02.2014 | Irena Hofmannová

Jaké tiskárny se používaly přibližně v letech 1993-1995.

Dobrý den, mám dotaz,můžete mi říci jaké tiskárny se používaly přibližně v letech 1993-1995. Jaké byly možnosti tisku ,myslím v běžné domácnosti. Děkuji velice Hofmannová

Vážený zákazníku,

v letech 1993 - 1995 byla většina tiskáren jehličkových, laserový tisk se používal snad pouze ve firmách. Doma jsem měl jehličkovou tiskárnu až do roku 2000, kdy jsem ji nahradil tiskárnou inkoustovou.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
23.01.2014 | marcela lagová

Brother LC980BK/LC1100BK black cartridge černá kompatibilní i do tiskárny brother DCP-385C

Dobrý den, v tiskárně brother DCP-385C nám došly barvy, zakoupili jsme inkjet cartridge kompatibilní LC 1100Bk- černou. Stačí vyměnit pouze černou barvu nebo se musí dokoupit i žlutá modrá a červená, tiskárna totiž píše, že chybí žlutá patrona,a nechce tisknout, chtěli jsme pouze černobílý tisk. S pozdravem Lagová

Vážený zákazníku,

i pro černobílý tisk musí být přítomny v tiskárně všechy kazety, to znamená černá i tři barevné. Doporučuji tedy dokoupit do Vaší tiskárny Brother DCP-385C i ostatní barvy. Naleznete je například zde: http://www.printprofi.cz/dcp385c

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
25.11.2013 | Vendula

Srovnání tonnerů Brother DR-2200

Dobrý den, chtěla bych poprosit odborníka o radu, abych si vše mohla drtek posrovnat: Brother TN-2010 (1000 stran) black černý kompatibilní toner pro tiskárnu Brother DCP7055W. A dále Brother DR-2200 drum kompatibilní optický válec pro tiskárnu Brother DCP7055W. Je u fotoválce rovněž náplň potřebná k tisku? (Můžete mi povysvětlit rozdíl?) Tiskárnu Brother mám zhruba půl roku - tudíž krátkou dobu. Již jednou jsem si koupila kompatibilní náplň (která mi nyní došla), ale když byl toner zcela nový, tiskárna mi neustále hlásila chybu (dochází toner) - lze tuto upomínku s použitím Vašich tonerů resetovat? Děkuji mnohokrát za Vaši odpověď. S pozdravem Balatková

Dobrý den,

ano, toner TN-2010 je určen i pro tiskárnu Brother DCP-7055W. Fotoválec není třeba tak často měnit jako toner, měl by vydržet zhruba 20-30x více, než toner. Tiskárna si sama řekne, až bude potřeba vyměnit válec. Nebo to poznáte tak, že tisk již nebude kvalitní, bude postupně jakoby ušpiněný, a nebo se na vytištěné stránce budou nacházet svislé pruhy. Je to pak většinou známka toho, že válec je už opotřebovaný. Válec je takový ten "šuplík" do kterého se vkládají tonery, čili samotný fotoválec neobsahuje žádnou náplň pro tisk.

Tonery není potřeba nijak resetovat, jsou připraveny tak, aby jste jen založila do tiskárny a začala tisknout.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
06.10.2013 | Peterka

Použitelnost Brother TN-2000-XXL (5000 stran) black černý kompatibilní toner pro tiskárnu Brother B-TN-2000-XXL pro tiskárnu Brother HL 2030

Dobrý den, je tento produkt vhodný i pro tiskárnu Brother HL 2030 Děkuji Peterka

Vážený zákazníku,

ANO, do Vaší tiskárny Brotherr HL-2030 jste vybral správný toner TN-2000. Můžete použít i verzi XXL\, se kterou vytisknete až 5000 stránek.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
16.09.2013 | Alois Černoch

Použitelnost toner Brother TN-2220 black černý kompatibilní toner pro laserovou tiskárnu Brother B-TN-2220

Chápu správně, že toner Brother TN-2220 černý ja použitelný do tiskárny Brother DCP-7070DW s číslem toneru TN-2210 černý. V čem je rozdíl v označení. Zároveň bych se chtěl zeptat zda druhý toner můžu použít třeba za půl roku? Tisk 2600 str. je myšlen při použití jednodo toneru?

Vážený zákazníku,

tonery TN-2220 a TN-2210 se liší pouze množstvím stran, které jsou schopny vytisknout. TN-2210 je na cca 1200 stran, toner TN-2220 je na cca 2600 stran. Oba dva tonery lze použít do tiskárny Brother DCP-7070DW. Pokud je toner skladován na suchém místě při pokojové teplotě, je možno jej použít i za 2 roky.

Odhadované množství stran, které je možno s tonerem vytisknout je počítáno vždy na 1 toner. Pokud tedy koupíte sadu, ve které jsou tonery dva\, odhadované množství stran, které s touto sadou vytisknete, bude cca 5200, tedy 2 x 2600 stran.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
15.09.2013 | Pavel

Toner TN-2010 pro tiskárny Brother DPC-7055

Dobrý den,prosím o informaci zda tento toner TN-2010 mohu použít do mé tiskárny Brother DPC-7055 a zda se dá znovu naplni. Děkuji za odpověď s přání krásného dne. P. Rampas

Vážený zákazníku,

vaší tiskárnou jste jiste myslel tiskárnu Brother DCP-7055, (DPC-7055 je jistě jen překlep). Do této tiskárny můžete použít vámi vybraný toner TN-2010. Zvažte případně koupi sady dvou nebo čtyř tonerů, u kterých vychází jeden toner o něco levněji, než koupě samostatných tonerů.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
21.08.2013 | Pospíšilík

Objem tonneru Brother TN-2220 black černý, kompatibilní toner pro tiskárnu Brother B-TN-2220

Dobrý den, rád bych věděl kolik gramů tonerového prášku obsahuje tento toner, děkuji.

Vážený zákazníku,

tato informace mi není známa, ani výrobce toneru ji neuvání. Uvádí však průměrnou výtěžnost toneru (počet vytištěných stran), a to cca 2600 stran na jeden toner.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
20.08.2013 | Olga Černá

Toner do tiskárny Brother DR-2200 drum, kompatibilní optický válec pro tiskárnu Brother B-DR-2200-drum

Dobrý den, vybírám toner do tiskárny Brother, přičemž na tiskárně nevidím jiné označení než název, a na původním toneru číslo 2200. Vybrala jsem toto správně? Děkuji za radu, s pozdravem Olc

dobrý den,

pokud na toneru není jiné označení než 2200, jedná se pravděpodobně o označení fotoválce DR-2200 pro tiskárny Brother. Nejedná se tedy o toner, ale o optický válec. Zkuste na tiskárně najít její označení, které mi pošlete, zjistím Vám, jaký toner je pro tuto tiskárnu vhodný.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz
31.07.2013 | Alena Hauptvoglová

Prosím o sdělení obsahu náplně Děkuji

Prosím o sdělení obsahu náplně Děkuji

Dobrý den,

černá kazeta má 29 ml inkoustu, barevné pak 20 ml ikoustu. S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz

Speciální nabídky

Akce
Novinky

Kontaktujte nás

Printprofi s.r.o.
Svobody 6
(suterén OD Prior)
350 02 CHEB

na této adrese lze vyzvednout zboží i bez předchozí objednávky

Tel.: +420 355 455 541
Mobil: +420 799 794 541
Otevírací doba:
Po - Pá: 9.00 - 17.00
So: 9:00 - 12.00
E-mail: prodej@printprofi.cz

Nejprodávanější tonery

Nejprodávanější cartridge

Printprofi.cz

Přeskočit na začátek stránky

Ochrana osobních údajů (GDPR) | Prohlášení o přístupnosti | Výměna odkazů | Mapa stránek

Webové stránky vytvořila eBRÁNA | E-shop vytvořen na B2C Brána | XHTML 1.0

Dotazy na produkty pro tiskárny Brother

Doplňující obsah

Nabídka cartridge

Nabídka tonerů

Kancelář a domácnost

Speciální nabídky

Kontaktujte nás

Nejprodávanější tonery

Nejprodávanější cartridge

Printprofi.cz