Vážený zákazníku,
chyba bude pravděpodobně v tom, že jste před instalací kazety do tiskárny neodtrhl žlutý papírek na kazetě, který brání v tom, aby se do tiskové kazety dostal vzduch a tím pádem se do tiskárny dostal inkoust. Otevřete tedy tiskárnu, odtrhněte daný žlutý papírek (většinou s nápisem PULL), a zluste tisk. Pokud bude tisk nekvalitní, bude potřeba ještě vyčistit tiskovou hlavu (funkce tiskárny).
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu www.printprofi.cz